I rappresentanti dei dipendenti britannici hanno la più bassa fiducia nei manager della loro azienda tra tutti i paesi dell'Unione Europea, mostra una nuova ricerca.

Solo il 64 per cento dei rappresentanti dei lavoratori del Regno Unito aveva fiducia nella loro gestione, rispetto ad un U.E. media di circa l'84 per cento, e questa mancanza di fiducia colpisce la loro performance finanziaria.

Professor Bernd Brandl, della Durham University Business School, analizzato i dati del sondaggio su 22, 000 aziende in 28 U.E. dichiara di tracciare il livello di fiducia reciproca tra i dirigenti e i rappresentanti della forza lavoro, come funzionari sindacali o altri funzionari eletti.

Il professor Brandl ha analizzato i dati della European Company Survey, che ha chiesto ai rappresentanti dei lavoratori e ai dirigenti quanto fossero d'accordo o in disaccordo con l'affermazione secondo cui ci si poteva fidare dell'altra parte.

Ha detto alla conferenza della European Sociological Association a Manchester, Inghilterra, oggi [mercoledì 21 agosto 2019] che mentre i rappresentanti dei lavoratori del Regno Unito avevano la minima fiducia nei loro dirigenti, la fiducia dei loro dirigenti nei rappresentanti dei lavoratori era superiore alla media dell'UE, raggiungendo il 93 per cento.

"Mentre in paesi come l'Austria, Danimarca, Germania, e Svezia la quota di stabilimenti con rappresentanza dei dipendenti è elevata, in paesi come la Bulgaria, Ungheria, Polonia, e il Regno Unito, la quota è relativamente bassa, " Egli ha detto.

"Il divario di fiducia tra il lato dei dipendenti e il lato del management nel Regno Unito è particolarmente ampio, come fiducia della direzione nella rappresentanza dei lavoratori, 93 percento, è in linea con l'U.E. media del 91 per cento, ma la fiducia nella direzione è eccezionalmente bassa, al 64 per cento".

La ragione della mancanza di fiducia tra i lavoratori del Regno Unito era dovuta a "differenze di paese idiosincratiche" piuttosto che a tutto ciò che ha studiato nella sua ricerca, come le dimensioni delle imprese o il livello di istruzione dei lavoratori.

Il professor Brandl ha anche scoperto che nelle aziende in cui sia i dirigenti che il personale erano d'accordo sul fatto che ci si potesse fidare l'uno dell'altro, questo era legato a una migliore prestazione. Dove la fiducia era solo 'a senso unico, "Questo non ha aiutato.

Ma nel Regno Unito, solo il 57 per cento delle aziende aveva una certa fiducia reciproca tra personale e dirigenti, il terzo più basso nell'UE, con una media del 77 per cento. Solo Spagna e Portogallo hanno un punteggio inferiore.

"La fiducia tra i dipendenti, i loro rappresentanti e la direzione è generalmente vantaggiosa per molte ragioni, " ha detto il professor Brandl.

"Se il lavoratore e il datore di lavoro hanno fiducia l'uno nell'altro, si intensifica la qualità e la quantità della comunicazione tra le due parti, che a sua volta favorisce comportamenti di problem solving, la loro disponibilità al compromesso e quindi consente risultati di contrattazione che siano nel loro reciproco interesse a lungo termine.

"La fiducia reciproca in particolare può essere fondamentale per l'efficacia del rapporto di lavoro e determinante per il successo o il fallimento delle aziende".

Circa l'8 percento delle aziende del Regno Unito aveva una forte fiducia reciproca tra personale e manager, dove manager e personale erano entrambi "fortemente" d'accordo che ci si poteva fidare dell'altra parte, che era intorno alla media per l'UE, ma ben dietro paesi come l'Estonia, con il 28 per cento.

In altri risultati del sondaggio, Il professor Brandl ha trovato:

• Il livello di fiducia reciproca tra il datore di lavoro e i dipendenti varia in modo significativo tra i paesi con livelli relativamente più elevati di fiducia reciproca nei paesi scandinavi e in alcuni paesi dell'Europa orientale, e minori livelli di fiducia tra lavoratore e datore di lavoro nei paesi mediterranei.
• La direzione aveva un livello di fiducia nei rappresentanti dei lavoratori più elevato rispetto al livello di fiducia dei lavoratori nella direzione in tutti i paesi, a parte la Lituania.
• Le aziende più grandi avevano meno fiducia tra personale e dirigenti rispetto a quelle più piccole.
• La struttura della società, se avesse molti livelli di gestione gerarchica, l'età della forza lavoro, il livello di istruzione del personale, non ha influito sulla fiducia, sebbene avere più personale femminile fosse legato a un piccolo aumento.