Un documento di ricerca dell'Università di Liverpool, pubblicato in Psicologia, Ordine pubblico, e legge , fornisce dettagli sugli approcci necessari per aiutare a costruire un rapporto con le vittime di reato durante le interviste.
Intervistare le vittime è uno degli aspetti più impegnativi delle indagini sui reati sessuali. Le vittime possono essere riluttanti a rivelare informazioni, in particolare all'interno di un colloquio formale ed è fondamentale ottenere informazioni poiché spesso sono l'unica fonte di informazioni.
Nel Regno Unito, NOI, Canada e Israele ci sono una serie di modelli e protocolli in atto, come il modello "PEACE" e il protocollo di intervista del National Institute of Child Health and Human Development (NICHD), che contribuisce a garantire un non accusatorio, approccio alla raccolta di informazioni per intervistare le vittime.
Corea del Sud
In Corea del Sud, i reati sessuali sono un grave problema sociale. Secondo recenti statistiche ufficiali, il numero totale di crimini sessuali che si verificano ogni anno è aumentato del 12% dal 2014 al 2018.
L'Agenzia nazionale di polizia coreana ha cercato di migliorare le competenze nelle indagini sui reati sessuali, con un'enfasi sull'intervista a causa della quantità limitata di prove fisiche che è spesso un segno distintivo di tali casi. Dal 2004 KNPA ha introdotto il modello PEACE per diffondere le recenti conoscenze sui principi e sulle tecniche dell'intervista investigativa. La KNPA ha anche messo in atto un sistema di interviste videoregistrate a livello nazionale per migliorare l'ammissibilità delle interviste di polizia e per proteggere i diritti umani degli intervistati nel 2007. Inoltre, la KNPA ha diffuso il protocollo NICHD per assistere gli ufficiali che intervistano i bambini vittime nel 2010.
Per migliorare e mantenere le competenze degli ufficiali relative alle linee guida introdotte, la KPIA (Accademia investigativa della polizia coreana), che è l'istituto di formazione professionale della KNPA, fornisce corsi di intervista investigativa pertinenti composti da teorie dell'apprendimento ed esercizi di simulazione
Intervista basata sul rapporto
Sfortunatamente, la ricerca ha scoperto che gli ufficiali coreani spesso non adottano i metodi raccomandati dal NICHD nella pratica. Specialmente, l'instaurazione e la costruzione di rapporti durante le interviste alle vittime. La costruzione di rapporti offre un'atmosfera amichevole e di conseguenza riduce il disagio che può esercitare un impatto negativo sulle informazioni raccolte
L'intervista basata sul rapporto può mitigare i sentimenti negativi dei minori vittime durante gli interrogatori di polizia e aumentare la quantità di informazioni generate. Nonostante questi riscontri, si sa poco su come creare un ambiente di relazione e, più specificamente, si sa molto poco sull'insieme dei comportamenti o degli approcci che ne sono alla base.
Per saperne di più ricercatori del Centro di Ateneo per la psicologia degli incidenti critici e maggiori, guidato dal Direttore del Centro Professor Laurence Alison, ha analizzato oltre 100 ore di interviste investigative KNPA utilizzando un framework chiamato ORBIT.
ORBITA
Il quadro delle tecniche interpersonali basate sul rapporto di osservazione (ORBIT) analizza le abilità di intervista basate sul rapporto lungo due dimensioni:abilità di colloquio motivazionale (MI) e competenza interpersonale (uso di comportamenti di intervista adattivi e assenza di comportamenti di intervista disadattivi).
L'IM è un metodo di consulenza che aiuta le persone a risolvere sentimenti ambivalenti e insicurezze per trovare la motivazione interna di cui hanno bisogno per cambiare il proprio comportamento. Ad esempio, trovare la motivazione per raccontare a un intervistatore cosa è successo o i dettagli di un perpetratore nonostante si voglia dimenticare o non si voglia parlarne.
I ricercatori hanno codificato 103 ore di interviste investigative con vittime di reati sessuali, un campione di 86 casi di singole vittime condotti da 26 intervistatori di polizia in Corea del Sud. In tutti i casi, c'è stata una successiva condanna.
Risultati
I risultati hanno mostrato che gli approcci umanistici influenzano positivamente le interazioni adattive tra intervistatore e vittima, riducendo contemporaneamente quelle disadattive. Ciò si traduce in un aumento della resa.
I ricercatori hanno anche scoperto che i comportamenti adattivi dell'intervistatore aumentano direttamente il comportamento adattivo della vittima (con lo stesso effetto per il comportamento disadattivo). Il comportamento adattivo della vittima è positivamente associato alla resa del colloquio, e il comportamento disadattivo della vittima è associato negativamente ad esso.
Professoressa Alison, ha dichiarato:"Questi risultati suggeriscono che le interviste condotte in modo coerente con l'umanesimo influenzano fortemente positivamente il comportamento adattivo della vittima, quale, a sua volta, aumenta la resa delle interviste."