Che la situazione COVID-19 sia stata accompagnata da un'inarrestabile flusso di informazioni è evidente da un rapido esame delle prime pagine dei giornali, notizie principali su qualsiasi canale di notizie, o argomenti di tendenza su Twitter.

L'effetto TMI (troppa informazione) ha portato al pericolo di un sovraccarico di informazioni, -un fenomeno studiato per oltre vent'anni dal professor David Bawden e dal dottor Lyn Robinson del Dipartimento di biblioteconomia e scienze dell'informazione della City University di Londra.

Il sovraccarico si verifica quando arrivano troppe informazioni rilevanti, in particolare quando si tratta della lente "omogeneizzante" del browser web, il che rende difficile distinguere quali informazioni sono affidabili e utili. Porta le persone a sentirsi sopraffatte e impotenti, e provoca ansia, fatica, e paralisi dell'azione; abbastanza male in qualsiasi momento, pericoloso in caso di pandemia.

Nel loro contributo al capitolo, "Sovraccarico di informazioni:una panoramica", da pubblicare nell'Oxford Encyclopedia of Political Decision Making (Oxford University Press 2020), affermano:

"Servizi 'Push', in particolare sui dispositivi mobili ambientali, hanno notevolmente accresciuto la percezione di sovraccarico, con le informazioni costantemente "imposte" senza essere ricercate. L'ubiquità dei dispositivi mobili si è aggiunta alla sindrome sempre attiva, spesso associato a un sovraccarico di informazioni".

Anche il professor Bawden e il dottor Robinson affermano che in risposta, le persone cercano semplici, e spesso inutile, modi di scegliere su quali informazioni concentrarsi; anche al punto di evitare completamente le informazioni.

"Sappiamo che dovremmo utilizzare fonti affidabili:i servizi sanitari, il governo, fonti accademiche come il dashboard del coronavirus della John Hopkins University, ma spesso è più facile fare affidamento sulle nostre bolle dei social media. Peggio, di fronte a un flusso di informazioni così apparentemente infinito si tende a individuare il bizzarro e il sensazionale; leggendo che il coronavirus è stato geneticamente modificato dagli Illuminati come mezzo per dominare il mondo, ma che può essere sconfitto bevendo acqua calda, è in qualche modo più attraente che vedere promemoria più sensati su come restare a casa e lavarsi le mani."