Imprenditori che lanciano una campagna di crowdfunding per finanziare i vantaggi dello sviluppo di nuovi prodotti contattando tempestivamente i potenziali utenti finali, dicono i ricercatori aziendali di tre università.

Le aziende emergenti che lo hanno fatto, mettendo a punto i loro prototipi in uno scambio attivo e aperto, hanno raggiunto i loro obiettivi di raccolta fondi e hanno attirato la copertura mediatica più facilmente di quelli che non l'hanno fatto, ha affermato Alex Murray dell'Università dell'Oregon e autore principale di uno studio pubblicato online prima della stampa in Scienze dell'organizzazione .

La maggior parte degli studi ha esplorato il modo in cui le aziende cercano un supporto finanziario iniziale con professionisti affermati come venture capitalist e angel investor. Studi di raccolta fondi online, che sta crescendo in uso per attirare un sostegno più ampio, Murray ha notato, hanno esaminato principalmente alcune caratteristiche:quante volte una persona sorride durante un lancio, lingua utilizzata e posizione geografica.

"Sappiamo tutti che creare un ronzio è importante, ma come si fa a farlo con successo?" ha detto Murray, un assistente professore di gestione che insegna imprenditorialità nel Lundquist College of Business dell'UO. "Volevamo capire i processi, come chi sei coinvolto e quando, che aiutano a realizzarlo."

Murray e i coautori Suresh Kotha dell'Università di Washington e Greg Fisher dell'Università dell'Indiana hanno confrontato le strategie di otto aziende che hanno utilizzato Kickstarter, la più grande piattaforma di crowdfunding non-equity del mondo, tra il 2012 e il 2014. Ad oggi, Murray ha detto, Kickstarter ha generato 4,8 miliardi di dollari in finanziamenti non azionari per oltre 178, 000 campagne.

Nello studio, le otto aziende senza nome nella fase iniziale sono state abbinate per il confronto in base a quattro categorie di prototipi:gadget per la casa, giochi da tavolo, obiettivi per fotocamere per smartphone e stampanti 3D.

Sono emersi tre passaggi chiave per il successo:creazione di comunità per stabilire legami psicologici con individui che conoscono un prodotto; impegno che promuova l'identificazione sociale tra quegli individui; e abbracciare quell'impegno per sfruttare i punti di prova con gli altri.

Un'azienda di successo ha contattato un fotografo del National Geographic per chiedere informazioni sul prototipo del suo nuovo obiettivo per fotocamera per smartphone. Dopo una prima interazione, il fotografo ha portato il prototipo in gita e ha parlato del nuovo obiettivo con altri fotografi. Ciò ha portato a feedback e foto utili che l'azienda ha poi utilizzato per la sua successiva campagna di crowdfunding.

Un'altra società, i ricercatori hanno notato, raggiunto i potenziali utenti finali, basandosi molto sulle descrizioni del potenziale del suo prototipo e rispondendo in privato ad alcune e-mail. Però, l'azienda non ha incoraggiato e utilizzato il feedback. La sua campagna successiva non ebbe lo stesso successo.

Le aziende che hanno fatto male con le loro campagne di crowdfunding avevano prodotti innovativi e creativi, ma dipendevano dalle proprie descrizioni per generare interesse piuttosto che interagire con le persone nel loro dominio, ha detto Murray.

Aziende che hanno stabilito con successo relazioni con le principali parti interessate e hanno incorporato il loro feedback nei loro prototipi, non solo hanno raggiunto i loro obiettivi di crowdfunding, ma erano anche meglio attrezzati per attirare la copertura mediatica sui loro nuovi prodotti, un altro passaggio fondamentale del processo, ha detto Murray.

"Generare interesse nel dominio di un primo prototipo è fondamentale, " ha detto. "Abbiamo scoperto che quando le aziende generano feedback ed entusiasmo nella fase iniziale, le persone con cui interagiscono lo faranno, a sua volta, evangelizzare sul prodotto nelle loro reti e questo aumenterà l'interesse per esso."

Condividere un prototipo di un nuovo prodotto con altri al di fuori di un'azienda, però, può essere rischioso, che richiedono un elevato livello di fiducia e una protezione sufficiente della proprietà intellettuale, ha detto Murray. In uno studio di follow-up ora in fase di revisione per la pubblicazione, esplora questo problema.