L'epidemia di coronavirus ha evidenziato quanto siano importanti i lavoratori dei supermercati essenziali, ma in realtà, sono spesso tra i dipendenti più mal pagati e sottovalutati all'interno della nostra società.

Un libro appena pubblicato dal Dr. Alex Wood, docente di Sociologia del lavoro presso l'Università di Birmingham, si fonda sulla sua ricerca sul lavoro precario.

Il Dr. Wood ha sperimentato la vita lavorativa quotidiana dei dipendenti di due dei più grandi rivenditori al mondo, uno nel Regno Unito e uno negli Stati Uniti, andando sotto copertura sul posto di lavoro per sperimentare in prima persona come vengono trattati questi lavoratori.

"Non solo la mia ricerca all'interno del libro descrive in dettaglio che gli stipendi bassi e gli abusi manageriali erano all'ordine del giorno, ma anche che questi lavoratori essenziali spesso affrontano un incubo di programmazione a causa dell'economia on-demand. alla goccia di un cappello, l'orario dei lavoratori sarebbe cambiato, e non sarebbero più in grado di sbarcare il lunario o il loro nuovo programma renderebbe impossibile prendersi cura dei propri figli e dei propri cari, "dice il dottor Wood.

Questo incubo di programmazione è affrontato dal 16% di tutti i lavoratori del Regno Unito e dal 37% di tutti i lavoratori statunitensi ed è concentrato nel settore della vendita al dettaglio. Ciò è particolarmente preoccupante per il dottor Wood, nel ruolo di Rachele, un lavoratore statunitense spiega che "Ti stai solo chiedendo come, "Dio mio, cambieranno le mie ore, mi taglieranno le ore la prossima settimana, avrò abbastanza soldi per l'affitto la prossima settimana?"'

Attraverso le sue ricerche, ha anche riscontrato che l'insicurezza causata da pratiche di programmazione precarie, come flessibile, breve, e contratti a zero ore, non è solo dannoso per il benessere dei lavoratori, ma i manager spesso approfittano di questa precarietà per "disciplinare in modo flessibile" i lavoratori.

I risultati mostrano che se si ritiene che un lavoratore non stia lavorando abbastanza duramente o abbia un "atteggiamento negativo", potrebbe essere punito semplicemente con la riduzione dell'orario di lavoro o la riprogrammazione del turno. Derek, un lavoratore nel Regno Unito, ha detto che i suoi colleghi "sono terrorizzati di non avere più turni e di essere bloccati con queste tre ore e mezza o sette alla settimana, di cui non possono vivere […] Alla disperata ricerca di qualche ora in più, dipendono dall'umore del manager per il loro reddito […] Una volta che la tua faccia non ti si adatta non hai più ore."

"Con l'attuale crisi che rende chiaro quanto ci affidiamo a dipendenti sottopagati e sottovalutati, Spero che questo libro dimostri che questi lavoratori meritano una "nuova normalità" in cui la pianificazione dispotica e precaria sia sradicata dal posto di lavoro, "dice il dottor Wood.