Potrebbero essere necessari cambiamenti sistemici per migliorare il rapporto tra gli investigatori della polizia e le famiglie e gli amici delle vittime di omicidio, secondo uno studio della Georgia State University.

Gli investigatori della omicidi e le famiglie e gli amici delle vittime di omicidio sperimentano regolarmente alcune delle relazioni più impegnative e reciprocamente sgradite nel sistema di giustizia penale, secondo lo studio dei criminologi Mark Reed e Dean Dabney.

Sforzi non corrispondenti per dare un senso allo stress e al trauma durante un'indagine possono portare a percezioni negative da entrambe le parti, contribuendo alla tensione interpersonale.

Reed e Dabney hanno raccolto dati dagli investigatori della omicidi in una singola unità metropolitana accompagnandoli durante un turno di otto ore, prendere appunti e condurre interviste in loco. Hanno intervistato le famiglie e gli amici delle vittime in focus group.

"Tre strategie impiegano i detective nelle interazioni con le famiglie e gli amici delle vittime:evitare, scudi organizzativi e controllo delle informazioni - possono esacerbare relazioni già tese, " disse Dabney, presidente del Dipartimento di giustizia penale e criminologia della Andrew Young School of Policy Studies.

Uno scudo organizzativo si verifica quando i detective usano altri professionisti, come i segretari delle unità omicidi, come un cuscinetto tra se stessi e i propri cari. Il controllo delle informazioni avviene quando gli investigatori trattengono i dettagli sull'indagine sull'omicidio.

"Gli investigatori possono usare queste strategie perché potrebbero non sentirsi attrezzati per supportare emotivamente le famiglie in lutto o credere di non poter eliminare la sofferenza dei cari delle vittime, " ha detto Dabney. "Il loro obiettivo principale, un processo di successo, spiega perché controllano le informazioni sull'indagine nel tentativo di proteggere l'esito del caso".

La famiglia e gli amici delle vittime hanno indicato nei focus group un bisogno insoddisfatto di compassione da parte degli investigatori durante la notifica di morte e quando hanno fornito maggiori informazioni sullo stato di avanzamento delle indagini. Dal loro punto di vista, le strategie ei comportamenti dei detective erano visti come antipatici o indifferenti.

In contrasto, gli investigatori hanno rivelato rispetto per il peso della notifica di morte e un forte senso di responsabilità verso i familiari e gli amici delle vittime. Ritenevano che concentrarsi su un'azione giudiziaria di successo fosse il loro modo per concludere.

"Questi malintesi suggeriscono la necessità di cambiamenti sistemici all'interno delle forze dell'ordine per migliorare le esperienze sia degli investigatori che dei cari delle vittime, " disse Reed.

Lo studio raccomanda una formazione formale per le notifiche di morte e protocolli scritti per informare gli investigatori e le famiglie delle vittime quali informazioni possono divulgare gli investigatori, e quando. Divisioni di assistenza alle vittime, dove gli investigatori sono formati per fornire assistenza rapida e appropriata ai cari delle vittime, sono una soluzione innovativa che consentirebbe agli investigatori di concentrarsi completamente sulle indagini mentre i familiari e gli amici della vittima ricevono il supporto di cui hanno bisogno. Alcune di queste divisioni esistono a livello nazionale.

"Rimane del lavoro da fare per correggere le percezioni negative che danneggiano queste importanti relazioni, "Reed ha detto. "I politici, Sia i professionisti delle forze dell'ordine che i cari delle vittime possono sostenere politiche e pratiche che potrebbero ridurre queste tensioni e facilitare la guarigione".