I ricercatori della Bentley University hanno esplorato il modo in cui i lettori dei siti di notizie partigiani rispondono a eventi di notizie che sfidano la loro visione del mondo.

In un prossimo articolo sulla rivista Transazioni ACM sul social computing , riportano i risultati di uno studio che esamina i commenti dei lettori sulle storie che circondano la corsa al senato di Roy Moore Alabama del 2017 su due siti di notizie partigiani:un sito di notizie di sinistra (Daily Kos) e un sito di notizie di destra (Breitbart). Considerano la presunta cattiva condotta sessuale del signor Moore come un evento di notizie impegnativo per i lettori di destra; e la successiva nomina di Mr. Moore come candidato repubblicano come un evento di notizie impegnativo per i lettori di sinistra.

La loro analisi identifica gli ostacoli che i lettori devono affrontare mentre cercano di dare un senso agli eventi di notizie che trovano impegnativi. I commenti che forniscono mostrano che alcuni lettori mettono in discussione i motivi dei diversi attori della storia, altri forniscono argomenti errati per diffondere la storia, altri ancora si impegnano in attacchi personali. I ricercatori li descrivono come guasti che impediscono a un gruppo di riconoscere il nuovo evento.

Lo studio si aggiunge alla nostra comprensione del discorso politico e della polarizzazione. "Stiamo ancora cercando di capire le cause della disinformazione e delle camere d'eco politiche. Il nostro studio fornisce una finestra su come la deliberazione può rompersi in gruppi chiusi, "dice il dottor Sandeep Purao, uno dei principali ricercatori.

"I processi alla base delle rappresentazioni sociali sono difficili da esaminare. I commenti dei lettori ci consentono questa opportunità, "dice il dottor David Murungi, un professore che ha anche partecipato allo studio. "I commenti dei lettori tendono ad essere complessi. Sebbene possiamo giudicarli problematici, spesso è difficile nominare quali sono i problemi, "dice il dottor David Yates, un altro professore che ha partecipato allo studio.

I risultati dello studio sono in corso di pubblicazione sulla rivista Transazioni ACM sul social computing . Il team continua a indagare empiricamente il problema della disinformazione e del discorso politico, e si sta muovendo per esplorare potenziali soluzioni per combattere la disinformazione.