Nuova ricerca pubblicata su Rivista internazionale di organizzazione ed emozione del lavoro suggerisce che molte aziende, in particolare le cosiddette società tecnologiche che forniscono software per dispositivi mobili, app, si sono concentrati sull'aiutare le persone durante la pandemia di COVID-19 piuttosto che misurare il loro successo in questi tempi difficili sulla linea di fondo fiscale di un foglio di calcolo.

Sadrul Huda della North South University, Afsana Akhtar dell'Università BRAC, e Syeeda Raisa Maliha di Re-think, Ricerca, tutto a Dacca, Bangladesh, spiegare come le pressioni sociali ed economiche emerse durante la pandemia abbiano portato al fallimento di molte imprese. Però, alcune aziende hanno prosperato fornendo servizi e software che hanno aiutato le persone. Infatti, ha rinvigorito molte aziende permettendo loro di cogliere un nuovo significato per i loro sforzi oltre il margine di profitto, pur mantenendo i dipendenti e mostrando un ritorno finanziario positivo.

Un nuovo studio sulle aziende di app in Bangladesh ha dimostrato che profitti sani sembrano seguire una prospettiva salutare per molte di quelle aziende che si sono rivolte ad aiutare le persone. Il team si concentra su varie organizzazioni non governative (ONG) e società basate su app come Pathao, CiboPanda, e Uber Eats che hanno tutti adottato una posizione etica nei confronti dell'aiuto. "In un mondo in cui tutte le imprese si sono fermate, queste aziende basate su app hanno trovato una nuova vita solo perché hanno pensato alle persone prima del loro business. Sono un modello vivente di come le aziende dovrebbero fissare i loro obiettivi, ", scrive la squadra.

Per parafrasare Charles Dickens:"È il migliore dei tempi, è il peggiore dei tempi"—sarebbe sciocco in un'epoca di saggezza non muoversi verso un mondo migliore in cui le aziende si preoccupano delle persone invece di correre solo dietro ai profitti".