Con le slot machine che producono la maggior parte dei profitti nella maggior parte dei casinò del mondo, i gestori di gioco si impegnano a mantenere felici i giocatori di slot. Quindi, come impediscono ai clienti che stanno perdendo di andarsene?

Una strategia comune consiste nell'abbassare il cosiddetto "margine del banco, " che è il vantaggio del casinò quando si considera la differenza a lungo termine tra quanto è stato scommesso e quanto è stato pagato. L'idea è che se giochi a una slot machine con un vantaggio della casa del 5%, Per esempio, puoi aspettarti di giocare il doppio di una partita con un vantaggio della casa del 10%, Giusto?

Non così, secondo un nuovo studio dei professori UNLV Anthony Lucas e A.K Singh, che ha scoperto che anche quando il vantaggio della casa era più che raddoppiato, non è stata osservata alcuna differenza statistica nel numero di giri per il singolo giocatore.

Utilizzando un approccio che simulava 100 anni di gioco settimanale, i ricercatori hanno analizzato i risultati prodotti dalle slot machine a rulli con bordi della casa nascosti ma diversi, con regole di scommessa identiche. I risultati hanno mostrato un numero notevolmente simile di giri sui giochi, nonostante le grandi differenze nel vantaggio del banco. Sebbene sia il primo studio ad utilizzare questo approccio specifico, è il settimo studio di una serie di studi dei ricercatori dell'UNLV che confermano questa conclusione generale.

La cattiva notizia per i casinò è che il pensiero convenzionale su come il vantaggio del banco influenzi l'esperienza del giocatore di slot probabilmente gli sta costando denaro.

"Se i singoli giocatori non vedono i risultati del loro gioco che consentono loro di rilevare le differenze nel margine del banco, "disse Luca, "C'è un'opportunità per gli operatori di gioco di mantenere una porzione maggiore delle scommesse. Anche piccoli cambiamenti nella frequenza dei grandi jackpot possono dare importanti contributi alle entrate complessive delle slot".

Cambiare le pratiche radicate del casinò

Allora perché i casinò lasciano soldi sul tavolo? Sebbene la prospettiva di aumentare le entrate del casinò dovrebbe suscitare l'interesse degli operatori, creatori di giochi, regolatori, e legislatori allo stesso modo, cambiare tattiche operative e di marketing di vecchia data è una vendita difficile nel settore dei casinò.

"Il cambiamento è comprensibilmente difficile per tutti noi in questo settore quando ti trovi di fronte a decenni di spiegazioni saldamente radicate su come funzionano le slot machine, "disse Lucas. "Di conseguenza, ci vorrà del tempo prima che ogni nuovo pensiero sull'argomento prenda piede".

Lucas afferma che le forze di mercato alla fine avvieranno il processo. Con la proliferazione globale dei casinò e l'arrivo sul mercato di una nuova generazione di giochi, i giocatori esperti stanno diventando più interessati alle sfumature della loro esperienza di gioco, cercando un miglior ritorno sulle loro scommesse. Anche se il cambiamento non è facile, questa tendenza potrebbe costringere alcuni operatori di casinò e produttori di giochi a rivedere la loro comprensione di come le meccaniche di gioco influenzino l'esperienza del singolo giocatore.

L'articolo di Lucas e Singh "Il vantaggio del banco e il tempo di gioco:l'euristica del settore descrive correttamente questa relazione?" è pubblicato in UNLV Gaming Research &Review Journal .