Rete in grado di scambi di Twitter sull'esitazione del vaccino COVID-19. Rappresenta menzioni per gli utenti / interazione con l'utente finale. Credito:Lotta alle fake news:la disinformazione online ai tempi del Covid
L'empatia è un'arma più potente dei fatti quando si combattono le fake news online, secondo una nuova ricerca dell'Università del Surrey.
In un pezzo di ricerca che ha esaminato le notizie false e le persone scettiche sui vaccini COVID-19, il team del Surrey ha scoperto che la creazione di rapporti è un ingrediente vitale per conquistare coloro che sono diffidenti nei confronti dei benefici della vaccinazione e dei consigli sulla salute.
Le principali raccomandazioni politiche delineate nel documento di ricerca sono:
Creare partnership per supportare gli attivisti dei social media con supporto tecnico, supporto emotivo e supporto in comunicazioni creative ed efficaci per incoraggiare chat online migliori
Quadri di governance che funzionano con le piattaforme dei social media per ridurre la disinformazione.
Il Dr. Itziar Castelló, responsabile del progetto e Professore Associato all'Università del Surrey, afferma che "sfortunatamente, la disinformazione e le notizie false hanno plasmato il discorso scientifico critico negli ultimi due anni. La pandemia di COVID-19 dovrebbe sollevare allarmi all'interno della scienza comunità e non solo, sul motivo per cui è fondamentale per noi affrontare frontalmente le notizie false".
"Il nostro studio fornisce due raccomandazioni essenziali che possono aiutare a combattere la disinformazione. In primo luogo, la disinformazione riguarda le emozioni e affrontarle significa comprendere e utilizzare le emozioni per contrastare tale disinformazione".
Concentrandosi su tre casi di studio in Francia, Italia e Irlanda, il progetto ha considerato come contrastare con successo le fake news online per ristabilire e creare fiducia nell'assistenza sanitaria.
Lo studio di Les Vaxxeuses in Francia ha scoperto che solo l'uso dei fatti per affrontare la disinformazione non ha cambiato i cuori e le menti degli anti-vaxxer né ha avuto alcun effetto sostanziale sull'esitazione del vaccino.
Il team ha anche esaminato il caso pro-vaccino di IoVaccino, un gruppo Facebook italiano con oltre 100.000 membri. Lo studio ha mostrato che la loro attenzione ai fatti scientifici "non lasciava spazio a dubbi o opinioni alternative". Ciò ha portato a scambi online dominati dal confronto.
L'ultimo caso si è concentrato sull'Health Service Executive (HSE) in Irlanda nella vaccinazione contro il virus del papilloma umano (HPV), che è stato attaccato da un gruppo anti-vaccinazione chiamato REGRET. Lo studio sostiene che l'HSE, in collaborazione con l'avvocato del paziente Laura Brennan, è stata in grado di cambiare la tendenza e aumentare i tassi di vaccinazione di oltre il 20% in soli due anni. Il fidanzamento di Laura Brennan ha combinato una storia molto personale ed emozionante con una forte comprensione dei fatti.
Il documento è stato uno dei sette commissionati dalla British Academy for the About COVID-19 Recovery:Building Future Pandemic Preparedness and Understanding Citizen Engagement in the G7.
Il professor Simon Goldhill FBA, ministro degli Esteri della British Academy, afferma che "questa ricerca affascinante e tempestiva aiuterà i responsabili politici a capire meglio come affrontare il flagello della disinformazione che circonda il vaccino COVID e, si spera, aprire la strada a una maggiore diffusione del jab. Comprendere questo problema è una sfida particolarmente importante poiché l'autunno e l'inverno minacciano di portare più casi di COVID nell'emisfero settentrionale". + Esplora ulteriormente
