Gli specialisti del linguaggio del corpo spesso consigliano che la direzione dello sguardo può influenzare il processo decisionale, in particolare durante lo shopping. Approfondiamo la psicologia dietro questo fenomeno intrigante.

Occhi in alto, sensibilità al prezzo in basso

Si dice che fare acquisti con lo sguardo rivolto verso l'alto aumenti la disponibilità a spendere. Quando i tuoi occhi sono inclinati verso l’alto, la corteccia prefrontale, responsabile del processo decisionale e del controllo degli impulsi, diventa più attiva. Questa attivazione ti porta ad essere meno sensibile agli aumenti dei prezzi e più propenso a fare acquisti impulsivi.

Sguardo verso il basso, pensiero analitico

Guardare verso il basso mentre si fa shopping, invece, attiva i centri del pensiero analitico nel cervello. Questo sguardo verso il basso innesca uno spostamento dell’attenzione, portando a un approccio più logico e pratico al processo decisionale. È più probabile che esamini attentamente i prezzi e confronti le opzioni prima di impegnarti in un acquisto.

Come il movimento degli occhi influenza la percezione

Il movimento degli occhi influenza anche la tua percezione del posizionamento del prodotto. I negozi spesso posizionano strategicamente articoli o prodotti costosi che vogliono promuovere all'altezza dei tuoi occhi quando questi sono alzati, aumentando le probabilità che catturino la tua attenzione e scatenino il desiderio per loro.

L'effetto neurone specchio

Entra in gioco anche il concetto di “mirroring”. Quando i dipendenti del negozio notano i clienti che guardano verso l'alto, potrebbero inconsciamente rispecchiare questo comportamento alzando anche lo sguardo. Questo rispecchiamento crea un rapporto tra cliente e dipendente e può inconsciamente influenzare il cliente a effettuare un acquisto.

Combinazione su e giù

Sebbene la direzione del tuo sguardo possa influenzare il tuo processo decisionale, non deve essere una scelta binaria tra su o giù. Gli acquirenti esperti spesso combinano entrambe le strategie per trovare un equilibrio tra il processo decisionale emotivo e logico.

Conclusione

In definitiva, il comportamento di acquisto è influenzato da vari fattori come preferenze personali, esigenze e budget. Comprendere la psicologia che sta dietro al guardare in alto o in basso mentre fai acquisti può fornirti preziose informazioni sulle tue abitudini di acquisto. Essere consapevoli di queste sottili influenze può aiutarti a prendere decisioni di acquisto informate e a navigare negli ambienti di vendita al dettaglio con maggiore consapevolezza.