1. Rimanete calmi e obiettivi :
- Mantieni la calma ed evita di lasciarti coinvolgere nelle reazioni emotive.
2. Identificare la fonte del fastidio :
- Determina cosa ti disturba di più del loro comportamento.
3. Conversazione privata :
- Pianifica una conversazione privata con il tuo collega.
- Usa le affermazioni in prima persona per esprimere il modo in cui il loro comportamento ti influenza senza incolparli.
4. Concentrarsi sul problema :
- Limitati a discutere il comportamento specifico che causa attriti ed evita di sollevare questioni non correlate.
5. Sii specifico :
- Spiega chiaramente l'impatto del loro comportamento sul tuo lavoro e come ostacola la collaborazione.
6. Esploriamo una soluzione insieme :
- Brainstorming su come affrontare il problema in modo collaborativo e trovare una soluzione reciprocamente vantaggiosa.
7. Ascolto attivo :
- Dai anche al tuo collega la possibilità di esprimere il suo punto di vista e le sue preoccupazioni.
8. Mantenere la professionalità :
- Mantieni la conversazione rispettosa e professionale durante tutta la conversazione.
9. Imposta i confini :
- Se determinati comportamenti continuano, fagli sapere educatamente quando le sue azioni superano un limite per te.
10. Incidenti documentali :
- Tenere un registro di date, orari e dettagli specifici delle interazioni problematiche nel caso in cui la situazione peggiori.
11. Cerca supporto :
- Se la situazione diventa insostenibile, discutetene con il vostro manager o con il dipartimento Risorse Umane.
12. Concentrati sul tuo lavoro :
- Reindirizzare la tua energia verso i tuoi compiti e le tue responsabilità.
13. Fai delle pause :
- Se le interazioni diventano troppo stressanti, allontanati brevemente per schiarirti le idee.
14. Mantieni un atteggiamento positivo :
- Circondati di colleghi che ti sostengono e impegnati in attività che migliorino il tuo umore.
15. Valuta le tue reazioni :
- Rifletti sulle tue risposte emotive e considera i modi per gestire le tue reazioni in modo efficace.
16. Consultare le risorse umane o la direzione :
- Se il problema persiste nonostante i tuoi sforzi, coinvolgi le risorse umane o il tuo manager per affrontarlo formalmente.
Ricorda, la chiave per gestire i colleghi fastidiosi è affrontare la situazione con empatia e assertività, mantenendo l’attenzione sulla ricerca di soluzioni che promuovano un ambiente di lavoro armonioso.
