A volte più scelte abbiamo quando facciamo acquisti, più possiamo essere sopraffatti. iStockphoto/Thinkstock

Se ti sei mai precipitato in un negozio di alimentari per prendere un tubetto di dentifricio, probabilmente sei stato fermato sulla tua strada dall'eccesso di opzioni disponibili. Ci sono almeno più di una dozzina di marchi, ognuno presentando diverse specialità di capacità pulente:anticavitazione, sbiancamento, alito migliore e gengive più sane. Aggiungete a ciò i diversi costi, sapori e colori, e prima che tu lo sappia, un dipendente ti chiede di recarti alle casse così il negozio può chiudere.

Ma non è solo il numero di opzioni che ci fa riflettere, è la quantità di informazioni che ciascuna opzione ha che ci fa inciampare, pure. Il sociologo Barry Schwartz interpreta la ricerca sull'argomento come un significato, in parte, che l'abbondanza di scelte e informazioni può farci credere erroneamente che la posta in gioco sia più alta di quanto non sia realmente per quanto riguarda l'esito della nostra decisione [fonte:Caldwell]. Suggerisce che, poiché ci vengono presentate così tante informazioni, il sovraccarico di opzioni e dati ci porta a credere erroneamente che, anche un compito abbastanza banale come comprare il dentifricio, ha un grande significato di quello che realmente ha [fonte:Schwartz].

Schwartz sottolinea inoltre che la nostra maggiore capacità di accedere alle informazioni tramite Internet può effettivamente peggiorare le cose. Inondato dai risultati di una semplice ricerca sul Web, dobbiamo ora scegliere quale sito tra le centinaia di migliaia per iniziare la nostra valutazione.

Il nostro obiettivo è fare la scelta "perfetta". Quando prendiamo decisioni, siamo motivati ​​non solo dall'opportunità di guadagno, ma anche dalla paura della perdita. Il processo decisionale non è puramente analitico:i ricercatori che utilizzano la risonanza magnetica funzionale su soggetti che si trovano di fronte a decisioni hanno scoperto che il processo di fare una scelta illumina parti del nostro cervello che si occupano di rimpianti e ricordi emotivi:il regione orbitofrontale mediale, la corteccia cingolata anteriore e l'ippocampo [fonte:Coricelli, et al].

Ma ciò di cui potremmo pentirci di più, secondo Schwartz, è il tempo extra speso ad analizzare e confrontare ogni singola informazione, che può portare a frustrazione e stanchezza, in definitiva diminuendo la nostra capacità decisionale.

Un buon approccio è attribuire un valore al tempo necessario per prendere una decisione, rispetto al valore della decisione stessa. Nel caso del dentifricio, probabilmente servi sufficientemente i tuoi interessi scegliendo rapidamente qualsiasi dentifricio che mantenga i denti bianchi saldamente radicati nella tua bocca di menta.

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Fonti

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• Riviste di stampa dell'Università di Chicago. "Troppe informazioni:il pensiero di processo può portare a scelte difficili". Scienza Quotidiano. 12 maggio 2009. (5 agosto 2010) http://www.sciencedaily.com/releases/2009/05/090512102602.htm
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