Amazon mantiene la migliore reputazione del marchio, I rappresentanti di Apple e Google calano

Amazon rimane l'azienda con la migliore reputazione, ma molti altri marchi tecnologici, tra cui Apple e Google, hanno visto diminuire la loro reputazione nel sondaggio annuale Harris Poll Reputation Quotient, fuori martedì.

È solo l'ultima prova di un fiorente contraccolpo contro alcuni dei giganti della tecnologia che hanno un impatto quotidiano sulla vita dei consumatori. Tra i fattori, che hanno generato l'hashtag #Techlash:la recente crisi di Batterygate di Apple, che ha trovato molti utenti iPhone con dispositivi rallentati, e preoccupazioni su come YouTube e Facebook di proprietà di Google siano stati manipolati dagli agenti russi nella corsa presidenziale del 2016.

Di recente, nel 2016, Apple e Google erano il n. 2 e il n. 3 dietro ad Amazon nel sondaggio. E le due società tecnologiche erano nella top ten dell'anno, Apple era il n. 5 e Google era il n. 8. Facebook cade molto più in basso nella lista al n. 51, ma è in aumento dal n. 66 dell'anno scorso.

Anche se alcuni consumatori nutrono crescenti preoccupazioni sul fatto che le grandi aziende tecnologiche abbiano il controllo di troppe informazioni personali, Amazon mantiene una "reputazione eccellente, "dice il rapporto Harris.

È il terzo anno consecutivo, e il quarto degli ultimi cinque, che il rivenditore online con sede a Seattle ha tenuto il primo posto nel sondaggio annuale delle 100 aziende più visibili, fuori martedì. Nel 2015, Wegmans ha battuto Amazon per il primo posto, spingendo la potenza della vendita al dettaglio al n. 2.

Ciò avviene mentre Amazon mescola l'espansione del business - più case stanno accogliendo i suoi altoparlanti Echo alimentati dall'assistente vocale digitale Alexa e sta acquisendo Whole Foods per $ 13,7 miliardi - con i cosiddetti progetti moonshot come la sua iniziativa con Berkshire Hathaway e JPMorgan Chase &Co. per migliorare minori costi sanitari.

Anche guadagnando in reputazione:Tesla Motors, che è passato al n. 3 dal n. 9 dello scorso anno. Il fondatore e CEO dell'azienda Elon Musk è l'attuale maestro dei progetti moonshot con piani per inviare persone su Marte, con razzi costruiti dalla sua altra società SpaceX, e costruire tunnel di trasporto ad alta velocità in aree metropolitane ad alto traffico.

I primi 10

1. Amazon

2. Wegman

3. Motori Tesla

4. Chick-fil-A

5. La Walt Disney Company

6. Alimentari HEB

7. UPS

8. Supermercati Publix

9. Patagonia

10. Aldi

Per il 19° sondaggio annuale, 25, 880 persone sono state intervistate tra l'11 dicembre 2017 e 12 gennaio, 2018.