Snapchat ha recuperato un po' del suo vecchio aspetto venerdì in un aggiornamento a un'importante riprogettazione che ha irritato gli utenti e ha fatto inciampare la crescita.

Le modifiche al software dell'applicazione Snapchat per dispositivi mobili Apple riportano "Snaps" e "Chat" in ordine cronologico inverso e spostano le storie degli amici sul lato destro dell'app.

Snapchat ha anche aggiunto un feed di abbonamenti dedicato ai contenuti delle celebrità, editori e altre fonti professionali.

Le modifiche annullano alcune modifiche apportate quando la società madre Snap ha revisionato l'app alla fine dello scorso anno in nome dell'ampliamento dell'appeal del social network orientato ai giovani

"Ora siamo concentrati sull'ottimizzazione della riprogettazione basata sulla nostra continua sperimentazione e apprendimento, Il co-fondatore e amministratore delegato di Snap, Evan Spiegel, ha dichiarato la scorsa settimana durante una chiamata sugli utili con gli analisti.

Gli utenti si erano lamentati della brusca revisione del servizio.

Una petizione online che chiedeva a Snap di annullare la revisione ha avuto più di 1,2 milioni di firme a partire da venerdì.

"Molti utenti hanno scoperto che non ha reso l'app più facile da usare, ma di fatto ha reso molte caratteristiche più difficili, " afferma la petizione su change.org.

L'aggiornamento ha separato il "contenuto multimediale" da quello degli amici, una mossa volta a evitare i problemi affrontati dai rivali dei social media Facebook e Twitter sulla proliferazione della disinformazione.

Ma una raffica di commenti su Twitter ha contestato la mossa di Snapchat, che è diventato uno dei preferiti dagli adolescenti per i suoi messaggi che scompaiono, ma offre anche contenuti di vari partner media.

La società madre di Snapchat ha subito un duro colpo quando la star del reality Kylie Jenner si è temporaneamente allontanata dal servizio, trasmettendo la sua antipatia per la revisione su Twitter.

L'aggiornamento di Snapchat che ha iniziato a essere lanciato venerdì aveva lo scopo di mantenere l'idea di mantenere separati i contenuti personali, rendendo più facile per gli utenti visualizzare i contenuti professionali visualizzati in una casella "abbonamenti".

Le entrate e la crescita degli utenti di Snap nei primi tre mesi di quest'anno sono state inferiori alle aspettative degli investitori, mandando il prezzo delle azioni a un minimo storico.

"Il rallentamento della crescita di Snapchat e le entrate inferiori al previsto sono, in parte, probabilmente a causa della riprogettazione dell'app che ha deluso un altro gruppo chiave:i millennial, Lo scrittore di ricerca YouGov Paul Hiebert ha detto in un post online.

Dalla riprogettazione di Snapchat alla fine dell'anno scorso, la sua immagine è affondata insieme alla sua valutazione di soddisfazione agli occhi degli utenti statunitensi di età compresa tra 18 e 30 anni, secondo i risultati del sondaggio YouGov.

© 2018 AFP