Amazon non è più solo un'azienda di Seattle, e una visita ai suoi uffici in questa città universitaria spiega perché.
Qui, in un'antica fabbrica di caramelle Necco nell'ex quartiere industriale di Fort Point, Rohit Prasad sovrintende 1, 200 lavoratori che sviluppano Alexa, l'assistente digitale dell'azienda. Pareti fatte di container marittimi, un cenno scherzoso all'attività principale di Amazon, e mattoni a vista riecheggiano l'atmosfera tecnologica urbana della sua sede di Seattle. Team di scienziati e ingegneri lavorano al riconoscimento vocale e all'intelligenza artificiale che consente ai clienti di interagire con Alexa.
L'hub di Boston di Amazon sta crescendo:i dirigenti prevedono che i suoi dipendenti tecnologici e manageriali aumenteranno ad almeno 3, 200 nei prossimi cinque anni. La maggior parte di questi lavori tecnologici paga più di $ 100, 000, secondo Glassdoor.com. E Boston è lontana dall'unica città in cui l'impronta di Amazon si è silenziosamente ampliata.
Più di un quarto dei dipendenti tecnologici e manageriali statunitensi di Amazon non ha sede a Seattle. L'azienda ha 17 centri tecnologici nordamericani con un numero totale di dipendenti di almeno 17, 500, un riflesso dell'esperienza tecnologica maturata in aree specifiche e della realtà che non tutti vogliono o possono vivere a Seattle. Gli uffici di New York di Amazon si concentrano sulla moda e sull'editoria, ad esempio, mentre il suo hub di Los Angeles si concentra su video e giochi.
C'è una ragione per tutto questo decentramento:Amazon è impegnata in un atterramento, lotta di trascinamento per il talento tecnologico.
"In questo giorno ed età, non puoi essere bloccato in una città, " disse Prasad, Scienziato capo di Amazon per il team di Alexa, che si estende a Seattle, Pittsburgh, Danzica, Polonia, e la Baia di San Francisco. "Non posso assumere abbastanza ingegneri nella mia zona per fare il lavoro pesante. Dobbiamo andare dove c'è il talento".
Questa crescita dispersa potrebbe attutire il colpo per le 19 città che rischiano di perdere la loro offerta per la tanto sbandierata seconda sede di Amazon. Soprannominato HQ2, i 50 promessi, 000 posti di lavoro high-tech e 5 miliardi di dollari di investimenti hanno innescato una feroce concorrenza tra Boston, Los Angeles, Washington, DC, Atlanta e più di 200 altre città. Amazon ha ridotto i potenziali vincitori a 20 e dovrebbe annunciare il finalista entro la fine dell'anno.
Tuttavia, l'abbuffata di assunzioni del rivenditore online negli ultimi anni mostra che anche quelle città che perdono l'offerta per la seconda sede potrebbero continuare a barcollare in questi lavori tecnologici ben pagati. E potrebbero farlo senza offrire controverse agevolazioni fiscali.
"Amazon è intelligente nel dire che non tutti hanno bisogno di vivere a Seattle, New York o Boston, " disse Giuseppe Parilla, un borsista al Metropolitan Policy Program della Brookings Institution.
Il decentramento della forza lavoro high-tech di Amazon sta avvenendo attraverso la tecnologia, in aziende come Google, Microsoft e Facebook, ma è particolarmente pronunciato su Amazon.
Più del 28% del personale aziendale di Amazon in Nord America lavora a centinaia e spesso migliaia di miglia dalla sua fradicia casa di Seattle. E non è limitato agli Stati Uniti e al Canada. Amazon ha 17 hub tecnologici più piccoli in tutta Europa, così come uno in Israele, un altro a Johannesburg, quattro in India, uno in Giappone e uno in Cina.
Per un'azienda che ha assunto una media di 100 persone al giorno in tutto il mondo negli ultimi cinque anni, non c'era altra scelta che guardare fuori Seattle, la cui popolazione attuale è 724, 000.
"Nei cicli tecnologici precedenti, (aziende tecnologiche) sostanzialmente si aspettavano che tutti venissero da loro. Ma data la situazione competitiva odierna e quanto è diventata espansiva l'industria tecnologica, i datori di lavoro tecnologici devono andare in lungo e in largo nei mercati che stanno producendo talenti tecnologici, " disse Colin Yasukochi, direttore di ricerca e analisi per CBRE, una società immobiliare commerciale che analizza le tendenze di assunzione per i talenti tecnologici.
A partire da giugno, Amazon ne aveva 45, 000 lavoratori a Seattle e 17, 500 nei suoi centri tecnologici nordamericani, un numero che secondo l'azienda salirà a più di 26, 000 entro i prossimi tre-cinque anni. Quelli sono quelli che chiama lavoratori aziendali, separato dalle decine di migliaia di dipendenti a bassa retribuzione che l'azienda impiega in ciò che definisce l'adempimento, nelle sue decine di magazzini in tutto il Nord America.
In tutto il mondo, Amazon impiega 575, 700, un aumento del 51% rispetto allo stesso trimestre di un anno fa. Negli Stati Uniti, impiega più di 200, 000.
Questo lo rende uno dei più grandi datori di lavoro privati del paese. Apple ne ha circa 130, 000 dipendenti in tutto il mondo, 80, 000 negli Stati Uniti e 30, 000 nella Silicon Valley. Microsoft ha 131, 000, 77, 829 negli Stati Uniti e 48, 764 nell'area metropolitana di Seattle. Google impiega più di 89, 000.
Questa spinta al decentramento non è rara. Le grandi aziende hanno quasi sempre più sedi negli Stati Uniti e nel mondo, disse Enrico Moretti, un professore di economia urbana all'Università della California-Berkeley che ha scritto molto su quelli che lui chiama "cervello hub".
"It's been going on for decades. Finance in the 1960s was all in Manhattan. Now if you call for customer service, you'll be talking not to New York but to Denver or Salt Lake City or even the Philippines, " Egli ha detto.
What's different about Amazon's push is that it's hiring high-level jobs in satellite offices, while those typically have tended to stay concentrated at headquarters.
The largest tech hub outside Seattle is the San Francisco Bay area, where 6, 000 corporate staffers work. That includes offices in San Francisco, Palo Alto (home to Stanford University), Cupertino (home to Apple) and Sunnyvale.
Next on the list is the Washington, DC, area, which has 2, 500 Amazon corporate staff. And then New York City, which has 1, 800 and which Amazon says will ratchet up to 3, 800 within five years.
The Boston hub was launched in 2012 when a single employee, Michael Touloumtzis, was sent out to "plant the flag, " in his words.
Amazon was realizing that no matter how much it offered, it simply couldn't attract everyone it wanted or needed. Tech talent wanted to work for Amazon, but not enough to live 3, 000 miles away from grandma.
"It's about where your family is. How old your kids are. Do you want to pull them out of school?" Touloumtzis, now head of human resources engineering at Amazon and site leader for its Boston Tech Hub. For example, he has found Europeans like being based in Boston because it's only a six-hour flight home, compared with more than nine from Seattle.
With its more than 35 colleges and universities, including tech giants MIT and Northeastern University, the Boston area produces workers with the type of skills Amazon wants. It's also the hardest place to get people to leave.
Amazon has openings for 140 software developers, 38 research scientists and 35 machine learning scientists in the Boston area.
The talent is everywhere. Prasad said he has never had a new site that didn't work. "Once a team starts somewhere, other people want to follow."
©2018 USA Today
Distribuito da Tribune Content Agency, LLC.