Per 11 anni, i consumatori hanno fatto del gioiello della tecnologia Apple, vendendo felicemente centinaia di milioni di iPhone ogni anno, anche se i prezzi sono aumentati costantemente.

I negozi al dettaglio erano bloccati. Le persone facevano lunghe file per ottenere gli ultimi prodotti.

Questo è, fino al 2018, quando i consumatori hanno finalmente detto, "abbastanza è abbastanza" e si è tirato indietro davanti ai cartellini dei prezzi altissimi di $ 1, 100 come prezzo di partenza per l'iPhone XS Max di Apple, l'iPhone più costoso di sempre e $ 750 per l'XR, l'edizione iPhone non premium.

Il CEO di Apple Tim Cook ha fatto il raro passo di rivelare le vendite inferiori in un avvertimento agli investitori e da allora il titolo è crollato. Nell'estate del 2018 Apple è stata la prima azienda a valere 1 trilione di dollari. Ora la sua capitalizzazione di mercato supera di poco i 700 miliardi di dollari.

Nella sua nota agli investitori, Cook ha attribuito gran parte della colpa alle mutevoli condizioni del mercato in Cina e alla guerra commerciale dell'amministrazione Trump sui prodotti non fabbricati negli Stati Uniti.

E ora? Apple ha ancora molti mesi da sopportare prima di lanciare un nuovo set di iPhone a settembre. Dopo aver ammesso il problema, come fa Apple a risolverlo?

Abbiamo raccolto alcuni suggerimenti.

Prezzi più bassi

"Devono scendere, sull'XR, a $ 500, "dice Daniel Ives, un analista con Wedbush Securities. "Il prezzo di quest'anno è stato il più grande errore di calcolo che hanno avuto nella storia dell'azienda. I consumatori hanno parlato, ora Apple deve ascoltare".

Apple ha iniziato a offrire sconti di $ 300 sull'XR alla fine dell'anno, ma con un grosso avvertimento. Solo con permute di modelli iPhone recenti, che mette fuori gioco molti potenziali consumatori.

5G

Il nuovo anno promette di offrire un servizio Internet molto più veloce sotto forma di 5G in alcune aree, e i vettori (in particolare AT&T e Verizon) stanno promuovendo un servizio introduttivo limitato, e una scelta ancora più limitata di telefoni in grado di connettersi ad essi.

Apple ha lasciato intendere che non aggiungerà il 5G agli iPhone del 2019, ma aspetterà invece il 2020. L'analista Tim Bajarin di Creative Strategies afferma che Apple deve spingerlo fino al 2019.

"Ciò darebbe ai consumatori un motivo per aggiornare, " lui dice.

Riporta Touch ID

Apple ha puntato tutto su Face ID, utilizzando il riconoscimento facciale per sbloccare i telefoni, per l'attuale serie di telefoni X. Ha eliminato il pulsante Home che molti consumatori si sono abituati a utilizzare per 11 anni. Bajarin osserva che molti consumatori preferiscono l'edizione precedente, Touch ID e aprendo il telefono con il pollice. Nota che Apple ha un brevetto per l'aggiunta del pulsante a sfioramento dietro il vetro dei telefoni della serie X e dovrebbe esaminare l'implementazione, pronto.

Compra uno studio cinematografico

Per Apple, quando si parla del calo delle vendite di iPhone, punterà al successo della sua divisione Servizi, che è il numero 2 di Apple e genera più entrate degli iPad, Computer Macintosh o Apple Watch.

Meglio di tutto, dal punto di vista di Apple, non deve preoccuparsi di aggiungere nuove funzionalità per consentire ai consumatori di eseguire l'aggiornamento. Basta rendere disponibili per il download film e app, musica e programmi TV per lo streaming e vendere un sacco di spazio di archiviazione di backup iCloud ai miliardi e più di proprietari di iPhone.

Ma come continuare a nutrire il mostro? Apple ha in cantiere un servizio di abbonamento per l'intrattenimento, senza alcuna data annunciata per il lancio, che conterrà programmi di Steven Spielberg, Oprah Winfrey e Reese Witherspoon.

Questo non è abbastanza, dice Ives.

"Devono promuovere i contenuti e monetizzare l'enorme base di installazioni, " dice. Ives vorrebbe vedere Apple acquistare uno studio cinematografico, che si tratti di una grande azienda come la Walt Disney Co. o di una piccola indipendente come la A24 ("Lady Bird, " "Chiaro di luna"), con cui si dice che abbiano già un contratto di produzione pluriennale. "Hanno davvero bisogno di entrare e raddoppiare i servizi con i contenuti, " dice Ives. L'enorme successo di Netflix avrebbe potuto essere di Apple, o almeno un'acquisizione, lui dice. "È stato un enorme errore strategico che perseguiterà Apple per anni".

Apple ha già una casa per lo studio. Sta affittando un ufficio ai Culver Studios di Culver City, dove sono stati realizzati film come "Via col vento" e "Beetlejuice". Infatti, l'azienda sta già aumentando il proprio personale a Culver City, non troppo lontano, gestire, tra l'altro, programmazione video.

Per il 2019, oltre i nuovi iPhone e il servizio di intrattenimento, Si prevede che Apple aggiornerà la sua gamma consumer di computer MacBook Pro e Bluetooth AirPods.

©2019 USA Today
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