Il video dell'anno in rassegna di YouTube è di solito una celebrazione dei creatori di video che caricano clip gratuite, a volte stravaganti, a volte personale, a volte offensivo, contro cui l'azienda vende annunci pubblicitari.

Ma questa volta, la rete di condivisione di video ha provocato un contraccolpo da creatori e spettatori con "Rewind 2018, " che ha messo da parte molti importanti YouTuber a favore di celebrità tradizionali e di un inclusivo, messaggio di benessere.

Gli YouTuber snobbati e i loro fan hanno rapidamente reagito con una protesta passivo-aggressiva ma potente. Entro una settimana, "Rewind 2018" è stato il video più impopolare sul servizio, ora con più di 15 milioni di non mi piace. Il dissenso è stato così intenso che Susan Wojcicki, CEO di YouTube, si è scusata e ha contattato direttamente almeno uno YouTuber trascurato.

La protesta mette in evidenza le sfide che YouTube deve affrontare mentre cerca di superare la tensione tra i creatori che realizzano i video, alcuni dei quali controversi, e gli inserzionisti che alimentano i profitti.

YouTube è un business sempre più importante per la casa madre Google. Sebbene Google non scomponga le entrate di YouTube, la società di ricerca eMarketer stima che le entrate pubblicitarie di YouTube siano cresciute fino a $ 9,5 miliardi nel 2018, in crescita del 22% rispetto all'anno precedente. YouTube realizza alcuni dei propri video, ma si basa molto sugli estranei per la stragrande maggioranza.

Man mano che YouTube cresce, è più facile per gli utenti di YouTube sentirsi offesi dall'attenzione di YouTube per gli inserzionisti. Alcuni hanno visto "Rewind 2018" come uno sforzo di YouTube per presentare una versione igienizzata di se stesso, disse Luke Majoinen, che gestisce il canale YouTube di intrattenimento Joinen, che ne ha più di 200, 000 iscritti. "È praticamente un annuncio per YouTube."

I creatori di video delusi da YouTube non hanno molte alternative. Sebbene ci siano altre opzioni:Snapchat, e un Instagram sempre più competitivo:è ancora il primo posto in cui gli spettatori si rivolgono per guardare i video. Ed è il modo più praticabile per fare soldi, disse Majoinen.

I creator che hanno un numero sufficiente di iscritti ai propri canali video, in genere più di 1, 000:possono richiedere di essere pagati a tasso variabile quando un numero sufficiente di spettatori guarda gli annunci che vengono pubblicati con i loro video.

Nel suo post trimestrale sul blog agli YouTuber, Wojcicki ha riconosciuto che i suoi figli hanno trovato il video di Rewind "cringey".

"Sappiamo che non ha mostrato accuratamente i momenti chiave dell'anno, né rifletteva lo YouTube che conosci, " ha raccontato in un video di accompagnamento mentre le icone del pollice in giù sono apparse sullo schermo. "Faremo meglio a raccontare la nostra storia nel 2019".

In particolare, il video di Rewind sembrava evitare alcuni creatori di video popolari ma controversi. Presentava più di una dozzina di celebrità che hanno utilizzato YouTube per lanciare la loro fama, così come celebrità mainstream come Will Smith e Trevor Noah.

Ma escludeva una delle migliori star di YouTube, Felix Kjellberg. Lo YouTuber svedese che si fa chiamare PewDiePie ha 86 milioni di follower. YouTube ha preso le distanze da lui dopo che ha fatto battute criticate come antisemite e ha pubblicato immagini naziste nei suoi video. YouTube ha anche escluso Logan Paul, che ha realizzato un famigerato video nella foresta di Aokigahara in Giappone, a volte chiamata la "foresta del suicidio, " che sembrava mostrare un cadavere appeso a un albero e Paul che ridacchiava e scherzava su di esso.

Kjellberg e Paul si sono entrambi scusati per i video offensivi. E nonostante le trasgressioni, il loro pubblico è rimasto forte. La coppia detiene ancora il potere su un servizio in cui molto è determinato dalla fedeltà degli abbonati.

Molti YouTuber hanno risposto a Rewind pubblicando video di reazione che esprimevano la loro delusione. Kjellberg ha realizzato la sua versione di Rewind, che presentava pesantemente ciò che molti pensavano mancasse al video di YouTube:se stesso. (Quella, e meme.) Ha raccolto più di 7 milioni di Mi piace.

Le aziende sanno che la pubblicità su YouTube può essere rischiosa, ma attrae anche un pubblico altrimenti difficile da raggiungere, Lo ha affermato il principale analista di eMarketer Paul Verna.

Gli inserzionisti hanno mostrato i muscoli all'inizio del 2017 e hanno iniziato a boicottare il sito fino a quando non è stato possibile impedire che i loro annunci appaiano accanto a clip estremiste che promuovono odio e violenza.

Il boicottaggio fu di breve durata, ma da allora sono sorti piccoli boicottaggi, incluso uno nell'ultima settimana quando AT&T, Nestlé ed Epic Games hanno sospeso gli annunci su YouTube mentre la società lavorava per reprimere i commenti inappropriati che sessualizzavano i bambini su video altrimenti innocui.

YouTube consente agli inserzionisti di scegliere argomenti e dati demografici a cui indirizzare i propri annunci. Ma alcune aziende vogliono vedere protezioni più forti contro i video inappropriati per garantire che i loro annunci vengano visualizzati accanto a video sicuri.

YouTube ha adottato misure per proteggere gli inserzionisti, ma i creatori ora si lamentano del fatto che le contromisure di YouTube comportano che alcuni dei loro video vengano "demonetizzati" in modo improprio, " o classificati come non idonei per gli annunci, il che significa che non guadagnano denaro. YouTube non ha risposto a una richiesta di commento sulla demonetizzazione.

Wojcicki di YouTube, però, ha risposto direttamente a un video di PewDiePie sull'argomento. In un commento, ha indicato ai creatori un video ufficiale che spiega la demonetizzazione e osserva che YouTube promuove ancora i video demonetizzati attraverso il suo motore di raccomandazione.

Majoinen e altri creator affermano di essere dietro YouTube.

"Sono ottimista che continueranno a lavorare sui punti ciechi, " disse Marques Brownlee, che è apparso nel video di Rewind e gestisce un canale YouTube di recensioni tecniche che ha 7,8 milioni di follower. Il suo video di reazione a Rewind ha anche notato la sua facilità d'uso per gli inserzionisti.

Ci sono buone notizie per un artista in tutto questo:Justin Bieber non ha più il video più antipatico, un titolo che aveva in precedenza per il video musicale della sua canzone "Baby".

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