Nuove misure da parte delle autorità di regolamentazione statunitensi potrebbero aiutare a contrastare alcuni dei miliardi di robocall ricevuti negli Stati Uniti.

La Federal Communications Commission ha dichiarato mercoledì che voterà a giugno se consentire ai gestori di bloccare le chiamate spam per impostazione predefinita, il che dovrebbe significare che vengono bloccate più chiamate spam. Proprio adesso, i clienti devono fare il passo in più di richiedere strumenti dai loro operatori o scaricare app da altre società per aiutarli a eliminare la maggior parte delle chiamate indesiderate.

Il crescente volume di chiamate negli ultimi anni, guidato da quanto sia economico e facile per i truffatori chiamare milioni di persone e da un'applicazione debole, ha creato pressioni sul Congresso, regolatori e compagnie telefoniche ad agire. Il volume delle chiamate è salito a circa 5 miliardi al mese, secondo il blocco delle chiamate YouMail, da 2,7 miliardi a novembre 2017. È allora che il governo ha dato ai vettori espliciti, anche se stretto, permesso di bloccare determinati tipi di chiamate.

Molte robocall non sono chiamate truffa, anche se, ma chiamate da esattori e venditori di telemarketing che vendono assicurazioni, crociere e simili. Non è chiaro se i gestori bloccherebbero automaticamente quelle chiamate, pure, disse Margot Saunders, consulente senior per il National Consumer Law Center ed esperto di robocall.

Secondo le norme proposte, l'agenzia non richiederà ai vettori di fornire tali servizi né imponga che gli strumenti offerti siano gratuiti. Oggi, alcune di queste app costano denaro extra; altri sono gratuiti.

"Stiamo certamente incoraggiando le aziende a offrire questo servizio gratuitamente, Ha detto il presidente della FCC Ajit Pai. Ha detto che anticipa che le aziende non addebiteranno costi aggiuntivi perché costerebbe meno del mal di testa di affrontare oggi le chiamate automatiche e i reclami dei clienti. Ha sollevato la minaccia di un'azione normativa "se le aziende non lo fanno adottare le misure necessarie per tutelare i consumatori".

L'agenzia ha anche affermato mercoledì che sta chiarendo che i vettori possono consentire ai clienti di fornire elenchi di numeri che consentiranno di chiamarli. Ciò significa che i clienti potrebbero dire alle compagnie telefoniche che qualsiasi numero non presente nell'elenco verrà automaticamente bloccato.

"Non c'è dubbio che questo può solo aiutare, che è una buona cosa. Le mie domande vanno a quanto aiuta, "Saunders ha detto, riferendosi al fatto che i consumatori sarebbero protetti da richieste di recupero crediti e chiamate di telemarketing indesiderate, nonché da truffe.

Ci sono anche progetti di legge al Congresso che affrontano il problema del robocall. Un ampiamente supportato, Il disegno di legge bipartisan del Senato richiederebbe ai vettori di verificare che un numero visualizzato sul tuo ID chiamante sia reale. Un grosso problema con i robocall è che molti sono "falsificati, " o falsificati per far sembrare che provengano da un numero che corrisponde al tuo prefisso e alle tre cifre successive del tuo numero, quindi pensi che sia un vicino e hai maggiori probabilità di rispondere. L'industria sta lavorando per implementare questo sistema a lungo in atto, ma è stato un processo lento. Pai ha minacciato un'azione normativa se non viene eseguita quest'anno.

Il disegno di legge del Senato darebbe anche alla FCC più potere di multare le persone responsabili delle chiamate spam e metterà insieme agenzie federali e funzionari statali per capire come perseguire casi criminali contro i truffatori di robocall, non solo civili.

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