Martedì Amazon ha dato priorità alle forniture mediche e ai beni di prima necessità per la casa, sospendere le spedizioni di altre merci per concentrarsi sugli articoli chiave durante l'epidemia di coronavirus.

"Stiamo assistendo a un aumento degli acquisti online e, di conseguenza, alcuni prodotti come i prodotti di prima necessità e le forniture mediche sono esauriti, ", ha detto il titano dell'e-commerce.

"Stiamo dando la priorità temporaneamente ai beni di prima necessità, forniture mediche e altri prodotti molto richiesti che arrivano nei nostri centri logistici in modo da poter ricevere più rapidamente, rifornire e spedire questi prodotti ai clienti."

Le persone accovacciate a causa del coronavirus mortale si sono rivolte ad Amazon per qualsiasi cosa, dalla carta igienica ai generi alimentari e agli snack per animali domestici.

"C'è un'enorme pressione su Amazon per soddisfare queste crescenti aspettative, ", ha affermato l'analista di Technalysis Research Bob O'Donnell.

"A ragione o ingiustamente, le persone si aspettano che Amazon abbia sempre alcune cose, come la carta igienica."

Amazon ha trascorso anni investendo pesantemente in magazzini, distribuzione e consegna, spesso con disappunto degli investitori di Wall Street desiderosi di rapidi profitti.

Questi investimenti sembrano dare i suoi frutti poiché Amazon diventa il sito di e-commerce di riferimento in un momento di crisi.

Se Amazon diventa una salvezza per le persone che non possono o hanno paura di uscire a causa del rischio coronavirus, gli analisti dicono che potrebbe conquistare nuovi utenti in tutto il mondo e diventare un'abitudine più radicata per coloro che già si dilettano con l'e-commerce.

Lo scenario migliore per Amazon è "sembrano un eroe, ", ha affermato Patrick Moorhead di Moor Insights and Strategy.

Amazon, con sede a Seattle, questa settimana ha aumentato la retribuzione dei lavoratori orari e ha deciso di assumerne 100, 000 lavoratori statunitensi in più a causa della tensione sulla sua forza lavoro.

"Avere un articolo prioritario a portata di mano è fondamentale poiché le comunità praticano il distanziamento sociale, in particolare per gli anziani e altri con problemi di salute di base, ", ha dichiarato il vicepresidente senior delle operazioni mondiali Dave Clark in un post sul blog.

"Stiamo assistendo a un aumento significativo della domanda, il che significa che le nostre esigenze di lavoro sono senza precedenti per questo periodo dell'anno".

Amazon ha anche cautamente affondato gli sforzi di truffe sui prezzi da parte di nuovi venditori che hanno accumulato forniture ambite come maschere respiratorie e disinfettanti per le mani.

"Sembra che Amazon stia chiudendo la maggior parte di loro, e farlo in modo molto visibile per inviare un messaggio agli altri sulla scriccatura, " ha affermato l'analista Rob Enderle di Enderle Group.

© 2020 AFP