Secondo il nuovo processo, che sarà pienamente implementato entro novembre, i dirigenti senior non saranno più direttamente coinvolti nelle indagini su alcune denunce, quelle riguardanti questioni come molestie, discriminazioni e ritorsioni. Invece, i dipendenti qualificati del dipartimento delle risorse umane di Microsoft assumeranno questo ruolo.
Microsoft ha affermato che sta apportando modifiche per rendere le indagini più giuste, più obiettive e più coerenti all’interno dell’azienda. I cambiamenti arrivano dopo un anno in cui l’industria tecnologica è stata sottoposta a un intenso controllo sulle molestie sessuali e sulla misoginia. Diversi importanti dirigenti della Silicon Valley sono stati accusati di cattiva condotta lo scorso anno, e molti altri sono stati estromessi dalle loro aziende dopo che le indagini hanno confermato le accuse.
I critici hanno affermato che Microsoft è stata lenta nell'affrontare la questione delle molestie sessuali e che i suoi processi per indagare sui reclami non sono stati efficaci. A febbraio, un gruppo di dipendenti Microsoft ha affermato che la società non era riuscita a rispondere adeguatamente alle loro preoccupazioni riguardo a un dirigente senior.
Microsoft ha negato tali accuse, affermando di aver indagato su tutte le segnalazioni di molestie e cattiva condotta e di aver adottato le misure appropriate. Ma ha affermato che sta rivedendo i suoi processi per garantire che gestisca tali reclami in modo equo.
I cambiamenti delineati giovedì rappresentano la prima parte di questo sforzo. Microsoft ha affermato che i dirigenti senior saranno maggiormente coinvolti nella risoluzione delle indagini, ma che le indagini stesse saranno gestite da investigatori qualificati in materia di risorse umane.
L’azienda ha inoltre affermato che sta creando un nuovo ufficio per supportare i dipendenti che denunciano molestie o discriminazioni. L'ufficio, chiamato Employee Advocacy Center, fornirà supporto durante tutto il processo di indagine e aiuterà i dipendenti a connettersi con le risorse.
"Questi cambiamenti sono progettati per rendere le nostre indagini più giuste, più obiettive e più coerenti e per garantire che le persone siano responsabili delle loro azioni", ha affermato Microsoft in una nota. “Ci impegniamo a creare un ambiente sicuro e inclusivo in cui tutti siano trattati con rispetto”.
