Experian è una delle tre principali agenzie di credito negli Stati Uniti e raccoglie e conserva informazioni sulla storia finanziaria e creditizia dei consumatori. T-Mobile è un fornitore di servizi di telefonia mobile e fornisce a Experian informazioni sulla cronologia dei pagamenti dei suoi clienti e altre informazioni finanziarie. Queste informazioni vengono utilizzate da Experian per creare rapporti di credito per i clienti T-Mobile, che vengono utilizzati dagli istituti di credito e da altri creditori per prendere decisioni sui prestiti e sulle offerte delle carte di credito.

Ci sono alcuni motivi per cui T-Mobile fornisce a Experian informazioni sui propri clienti. In primo luogo, aiuta T-Mobile a gestire il proprio rischio consentendo all'azienda di identificare i clienti che corrono un rischio maggiore di inadempienza nei pagamenti. In secondo luogo, consente a Experian di creare rapporti di credito più accurati, che possono aiutare i consumatori a migliorare i propri punteggi di credito e ottenere affari migliori su prestiti e carte di credito. In terzo luogo, aiuta Experian a creare un database più completo di informazioni sul credito al consumo, che può essere utilizzato per una varietà di scopi, come la ricerca e il marketing.

Experian è tenuta per legge a proteggere la privacy delle informazioni dei propri clienti e per farlo ha implementato una serie di misure di sicurezza. Queste misure includono la crittografia dei dati, restrizioni di accesso e controlli di sicurezza regolari. Experian è inoltre regolarmente controllata dalla Federal Trade Commission (FTC) per garantire che rispetti le leggi sulla privacy.