Un nuovo studio dell'Università del Texas ad Austin ha trovato un modo per misurare l'attrattiva della personalità di un marchio. Lo studio, che è stato pubblicato sulla rivista Psychology &Marketing , ha scoperto che i consumatori sono più propensi ad essere attratti dai brand che hanno una personalità simile alla loro.
I ricercatori hanno sviluppato una scala che misura cinque dimensioni della personalità del marchio:
* Sincerità: Il grado in cui un marchio viene percepito come onesto, genuino e affidabile.
* Eccitazione: Il grado in cui un marchio viene percepito come innovativo, audace ed entusiasmante.
* Competenza: Il grado in cui un marchio viene percepito come affidabile, efficiente e capace.
* Rofisticatezza: Il grado in cui un marchio viene percepito come raffinato, lussuoso ed elegante.
* Robustezza: Il grado in cui un marchio viene percepito come resistente, durevole e adatto alla vita all'aria aperta.
I ricercatori hanno poi intervistato oltre 1.000 consumatori e hanno chiesto loro di valutare la personalità del marchio di una varietà di marchi. I risultati hanno mostrato che i consumatori avevano maggiori probabilità di essere attratti da marchi che avevano una personalità simile alla loro.
Ad esempio, i consumatori con un alto livello di sincerità avevano maggiori probabilità di essere attratti da marchi percepiti come sinceri. I consumatori molto entusiasti avevano maggiori probabilità di essere attratti da marchi percepiti anche come entusiasmanti.
I ricercatori hanno anche scoperto che il fascino della personalità di un marchio era influenzato dalla categoria del prodotto. Ad esempio, i consumatori erano più propensi ad essere attratti da una marca di abbigliamento percepita come sofisticata piuttosto che da una marca di cibo percepita come sofisticata.
I risultati dello studio hanno implicazioni per gli operatori di marketing. Gli esperti di marketing possono utilizzare la scala sviluppata dai ricercatori per misurare l'attrattiva della personalità del proprio marchio. Possono quindi utilizzare queste informazioni per sviluppare campagne di marketing su misura per la personalità del loro mercato di riferimento.
Ad esempio, un professionista del marketing che si rivolge a consumatori altamente sinceri potrebbe voler enfatizzare l'onestà, l'affidabilità e la genuinità del marchio. Un professionista del marketing che si rivolge a consumatori molto entusiasti potrebbe voler enfatizzare l'innovazione, l'audacia e l'entusiasmo del marchio.
Adattando le proprie campagne di marketing alla personalità del mercato di riferimento, gli esperti di marketing possono aumentare la probabilità che i loro marchi abbiano successo.