Sebbene ci venga insegnato fin dalla tenera età a non giudicare gli altri, possiamo usare le nostre percezioni degli altri per lavorare verso risultati positivi, sia socialmente che professionalmente, secondo uno studio dell'Università di Notre Dame.

Riconoscere quando la nostra comprensione di qualcuno differisce dalla percezione di sé di quell'individuo e anche da come gli altri vedono quella stessa persona può fornire importanti spunti sulla gestione di tali relazioni, secondo "Conoscenza dell'identità e della reputazione:le persone hanno conoscenza delle percezioni degli altri?" pubblicato in Journal of Personality and Social Psychology di Brittany Solomon, ricercatore assistente professore di gestione e organizzazione al Mendoza College of Business di Notre Dame.

La ricerca ha rilevato che, indipendentemente da come le persone vedono personalmente un'altra persona, sono anche consapevoli di come quella persona si vede, così come sono generalmente percepiti dagli altri.

"Comprendere le realtà soggettive degli altri può aumentare l'empatia, cooperazione e comunicazione e può anche influenzare le proprie opinioni, " Dice Solomon. "Questo può spingere le persone a riflettere e persino a rivalutare le proprie opinioni o consentire loro di influenzare gli altri".

Nello specifico, Salomone ha esaminato la misura in cui le persone hanno una visione dell'identità e della reputazione di un'altra persona. A centinaia di partecipanti allo studio è stato chiesto di fornire una gamma di percezioni della personalità da diversi punti di vista, mentre i loro amici e conoscenti hanno fatto lo stesso per mostrare se le persone possono davvero vedere oltre le proprie opinioni e realizzare accuratamente le percezioni degli altri.

"Ogni volta che interagisci con altre persone, capire le loro prospettive è importante, " dice Salomone. "Per esempio, se sono un manager o un supervisore e sto cercando di motivare un dipendente, Posso assegnare compiti che mettono davvero in evidenza i loro punti di forza o aiutano ad aumentare l'autostima nelle aree di debolezza. Questo approccio può affermare le identità delle persone, costruisci fiducia e aiuta a scoprire talenti nascosti."

Salomone, che studia la personalità come predittore di una varietà di risultati a livello individuale e organizzativo come la soddisfazione sul lavoro e il successo professionale, afferma che i risultati della ricerca possono migliorare notevolmente le dinamiche di squadra.

"Se sai che una persona è vista in modo positivo o negativo, puoi evidenziare i loro attributi di cui forse altri membri del gruppo non sono a conoscenza, " dice Salomone. "Oppure, potresti evitare potenziali conflitti non raggruppando insieme determinati individui in primo luogo."

Non si tratta di determinare quale percezione è giusta o sbagliata. Si tratta di riconoscere che esistono molteplici prospettive e di come tale consapevolezza può aiutare a informare le nostre interazioni reciproche.

"Le percezioni di sé delle persone ovviamente saranno distorte, " Dice Solomon. "Ciò che importa è che siamo consapevoli delle reciproche realtà soggettive. Penso che a volte le persone vadano d'accordo perché pensano erroneamente che tutti siano sulla stessa pagina. Più informazioni abbiamo sulle discrepanze e sui punti di vista degli altri rende le nostre interazioni legittime. In definitiva, non vogliamo vivere in un mondo in cui siamo illusi".

I risultati possono rivelarsi preziosi nella maggior parte dei contesti della vita, compresa la negoziazione.

"La persona che ha una maggiore comprensione dell'identità di un avversario può, Certo, sfruttare tali informazioni in vari modi per vincere, " Solomon dice. "Gran parte della vita implica l'interazione con gli altri. Come amico, genitore o insegnante, comprendere l'identità di qualcun altro può aiutare quell'altra persona a sentirsi compresa e fornire le basi per una motivazione efficace".