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Le gambe lunghe dei manichini, vita sottile e busti perfetti possono inasprire alcuni acquirenti sui prodotti che indossano, soprattutto i consumatori a cui non piace l'aspetto del proprio corpo.
Questo è il risultato di un nuovo studio della UBC Sauder School of Business, che ha scoperto che i consumatori che segnalano una bassa autostima hanno molte più probabilità di avere una reazione negativa all'abbigliamento su un manichino rispetto a quelli con una maggiore autostima. L'effetto era lo stesso sia per gli uomini che per le donne.
"Quando quel manichino è un esempio di perfezione, ricorda alle persone vulnerabili che non sono all'altezza, ", ha affermato Darren Dahl, professore di UBC Sauder e coautore dello studio. "Il problema è l'ideale di bellezza rappresentato dai manichini. Quando le persone sentono di non soddisfare quell'ideale, anche la loro visione del prodotto si attenua."
Per lo studio, i partecipanti sono stati intervistati sul loro livello di "autostima dell'aspetto". Hanno quindi valutato l'abbigliamento come bikini e abiti sui manichini.
interessante, quando i ricercatori hanno abbattuto la bellezza di un manichino marcando il viso, rimuovere i capelli o rimuovere completamente la testa, consumatori con visioni negative dei propri corpi scaldati all'abbigliamento, probabilmente perché la cifra non rispecchiava più gli elevati standard di bellezza della società.
Quando i ricercatori hanno potenziato l'immagine corporea dei partecipanti attraverso affermazioni positive prima di vedere i manichini, la loro percezione negativa dei prodotti è diminuita. Quando i manichini modellavano oggetti meno legati all'aspetto, come ombrelli, l'effetto è scomparso.
Sebbene i manichini siano utilizzati in tutto il settore della vendita al dettaglio in tutto il mondo, poco si sapeva in precedenza su come effettivamente influenzano il comportamento degli acquirenti. Dato che l'industria globale dell'abbigliamento è valutata a 3 miliardi di dollari, lo studio potrebbe avere profonde implicazioni sia per i consumatori che per i rivenditori.
Dahl ha suggerito ai rivenditori di prendere in considerazione l'utilizzo di mezzi manichini, che sono meno costosi e meno minacciosi.
"Quando i consumatori sanno cosa spinge i loro pulsanti, è potenziante, " ha detto Dahl. "Consente alle persone di vedere come appare il prodotto su un corpo, ma non dà loro il quadro completo, che sembra un po' più difficile da affrontare per le persone."
Lo studio, pubblicato in Journal of Consumer Research , è stato co-autore della professoressa di marketing dell'Università di Alberta Jennifer Argo.