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Contrariamente alla saggezza convenzionale, le persone tendono a rilassarsi piuttosto che ad andare in delirio mentre navigano su Facebook e Twitter, secondo una tesi di laurea premiata da un nuovo dottorato di ricerca. dalla School of Information dell'UC Berkeley.
iSchools Inc., un consorzio di oltre 80 università e altre istituzioni nei cinque continenti, ha annunciato questa settimana che il suo premio per la tesi di dottorato 2018 va a Galen Panger, che ha conseguito il dottorato di ricerca l'anno scorso.
Raggiunto il suo nuovo post su Google, dove ricerca l'esperienza dell'utente, Panger ha spiegato le sue scoperte.
"Penso che la maggior parte delle persone non assocerebbe la parola 'calma' ai social media, " ha detto. "Ma uno dei risultati più solidi della tesi è che le persone tendono a rilassarsi - si sentono più rilassate, assonnato, annoiato:quando navigano sui social media, sia Facebook che Twitter."
Contagio emotivo:sbagliato o semplicemente esagerato?
La questione del ruolo delle emozioni nei social media, Egli ha detto, è enormemente importante.
All'inizio della sua tesi, Panger ha osservato che "non c'è argomento più centrale delle nostre più alte speranze o paure più profonde per i social media delle emozioni. L'emozione è l'indignazione e la speranza che alimentano i movimenti sociali dei social media dalla Primavera araba a Black Lives Matter, ed è l'ostilità che ha messo a tacere le donne in Gamergate.
"L'emozione è la tristezza che si diffonde attraverso i social media alla morte di una celebrità o sulla scia di un'altra sparatoria di massa. L'emozione è la vita felice che ci preoccupiamo di ritrarre ai nostri amici, i momenti di soddisfazione che non vediamo l'ora di raccontare al mondo, e l'invidia di ricevere i momenti salienti della vita dei nostri amici mentre continuiamo con la vita ordinaria."
Ha notato che la sua scoperta secondo cui le persone si rilassano mentre si trovano su Facebook e Twitter è in contrasto con una teoria prevalente di "contagio emotivo, " il che implica che se gli aggiornamenti di stato vengono chiusi, anche le persone che sfogliano quegli aggiornamenti si sentiranno così.
"Così, o il contagio emotivo è sbagliato, o semplicemente non è abbastanza potente per superare i fattori situazionali che possono essere associati alla navigazione sui social media, come sdraiarsi sul letto o aspettare il treno, " ha detto Panger.
disinibizione in linea, Mostra A
E, ci sono prove che le persone tendono a esprimere più rabbia e disgusto su Twitter e Facebook di quanto non provino nella vita quotidiana, disse Panger. Questa e altre prove, Egli ha detto, sostiene la teoria secondo cui le persone possono essere meno contenute nel modo in cui si esprimono online, almeno in una certa misura.
"Certamente, Donald Trump sembra la prova A della disinibizione online, ma è piuttosto arrabbiato, risentito e sfrenato nella vita, quindi è difficile incolpare Twitter per tutto ciò che vediamo lì, " Egli ha detto.
Globale, Panger ha detto, l'immagine è piuttosto sfumata, poiché gli utenti dei social media sembrano sia più inibiti che più disinibiti, in diversi modi, nel modo in cui si esprimono online.
"Una cosa che spero che le persone provino mentre leggono la tesi è una certa rassicurazione sul fatto che i social media non sono una rappresentazione terribilmente distorta di noi e non stanno facendo cose estreme alle nostre emozioni, " offrì Panger.
"Gli effetti sono più sottili, " ha detto. "Si scopre, Per esempio, che la calma e la piacevolezza di fondo della vita quotidiana, in media, si riflette nel modo in cui le persone twittano su Twitter o pubblicano su Facebook. Immaginalo!"
Essere consapevoli
D'altra parte, ha riconosciuto che la sua ricerca ha trovato una "leggera inclinazione" verso le emozioni negative quando le persone navigano sui social media.
Panger ha scoperto che i post di Facebook tendono ad essere più positivi della vita emotiva in generale, con post con foto di noi stessi tra i più positivi. Ci sono prove nella sua tesi e in altre ricerche che questo diffonde invidia, una potenziale fonte di risentimento e comportamento antisociale.
"Un'implicazione per la popolazione generale è quella di essere consapevoli di diffondere l'invidia con i tuoi post di Facebook, " consigliò Panger. "Penso che qualsiasi cosa possiamo fare per ridurre il risentimento che fluttua in questo momento sarebbe una buona cosa."