Ti consideri più etico del tuo collega?

Attenzione! I tuoi sentimenti di superiorità etica possono causare una reazione a catena dannosa per te, il tuo collega e la tua organizzazione, secondo la ricerca sulla gestione della Baylor University.

Un nuovo studio pubblicato su Giornale di etica aziendale suggerisce che i tuoi sentimenti di superiorità etica possono portarti ad avere emozioni negative nei confronti di un collega "meno etico". Quelle emozioni negative possono essere amplificate se credi anche di non comportarti bene come quel collega. E, per di più, quelle emozioni negative possono portare al tuo maltrattamento e/o all'ostracismo (esclusione sociale) di quella meno etica, collaboratore più performante.

"Un modo per pensare a questo è che è - e dovrebbe essere - preoccupante per noi credere di essere più etici dei nostri colleghi, soprattutto se non ci comportiamo bene come loro, " ha detto l'autore principale Matthew Quade, dottorato di ricerca, assistente professore di management presso la Hankamer School of Business della Baylor University ed esperto di etica sul posto di lavoro e ostracismo.

La ricerca, Quade ha detto, può aiutare i manager a creare atmosfere migliori e migliorare i profitti.

"L'implicazione manageriale è che dobbiamo creare ambienti in cui l'etica e le prestazioni siano entrambe premiate, " Egli ha detto.

Un totale di 741 persone, tra questi 310 dipendenti ("dipendenti focali") e altrettanti loro collaboratori ("collaboratori di confronto"), sono stati intervistati per lo studio. I dipendenti Focal si sono confrontati con i loro colleghi in base a due aree:etica percepita e performance. Quindi hanno valutato i loro livelli di emozioni negative (cioè, sentimenti di disprezzo, tensione o disgusto) verso quegli stessi colleghi di confronto.

I risultati mostrano che i dipendenti che credono di essere più etici di colleghi simili (ad es. quelli che ricoprono posizioni simili, avere un background educativo simile e un ruolo simile nell'organizzazione) provare emozioni negative (cioè, disprezzo, disgusto, fatica, repulsione) quando si pensa a quei colleghi. Queste emozioni negative sul collega sono amplificate quando anche i dipendenti credono di non funzionare bene come quegli stessi colleghi.

A sua volta, i colleghi di confronto hanno valutato la frequenza con cui hanno sperimentato l'indebolimento sociale (cioè, insulti, diffusione di voci, sminuire le idee) e l'ostracismo (cioè, ignorato, evitato, escluso dalle conversazioni) dal dipendente focale.

I risultati mostrano anche che le emozioni negative che il "più etico, L'esperienza dei dipendenti con prestazioni inferiori" può comportare che si comportino in modi non etici diretti ai loro colleghi. In particolare, diventano più inclini a minare e ostracizzare socialmente coloro "meno etici, "colleghi più performanti". Tutti i risultati dello studio esistono indipendentemente dal genere e da qualsiasi emozione positiva che i dipendenti possono provare come risultato del credere di essere più etici.

In definitiva, tali scenari di lavoro rappresentano un enigma per i manager, disse Quade. Da una parte, c'è il lavoratore etico che non si comporta altrettanto bene. D'altra parte, c'è il lavoratore meno etico che centra tutti gli obiettivi.

Chi viene premiato?

"Se le prestazioni elevate sono il risultato di un comportamento discutibile o non etico, quella combinazione non dovrebbe essere celebrata, " hanno scritto i ricercatori. "Invece, le organizzazioni dovrebbero essere caute quando premiano e promuovono le prestazioni all'interno delle organizzazioni, assicurandosi che considerino anche il modo in cui il lavoro viene svolto da un punto di vista etico".

La situazione ideale, lo studio rivela, è quando l'alta etica e le alte prestazioni sono la norma e i dipendenti vengono ricompensati.

"Migliorare il comportamento etico di tutti i dipendenti dovrebbe essere un'enfasi per tentare di rimuovere alcune delle disparità che tendono a esistere tra i dipendenti quando si tratta del loro comportamento morale sul lavoro, " hanno scritto i ricercatori.

"'Se solo il mio collega fosse più etico':quando i confronti tra etica e prestazioni portano a emozioni negative, Indebolimento sociale, e l'ostracismo, " è pubblicato nel Giornale di etica aziendale .