Vuoi essere un capo migliore? Controlla la tua posta meno spesso. Una ricerca della Michigan State University mostra che stare al passo con il traffico di posta elettronica pone elevate esigenze ai manager, che impedisce loro di raggiungere i loro obiettivi e di essere buoni leader.

La ricerca, guidato dal professore di management Russell Johnson e pubblicato in Giornale di Psicologia Applicata , è uno dei primi a esaminare in che modo le distrazioni dall'e-mail influiscono sui gestori, la loro produttività e il loro ruolo di leader.

Secondo la ricerca, i dipendenti trascorrono più di 90 minuti al giorno, o sette ore e mezza alla settimana, per riprendersi dalle interruzioni della posta elettronica. gestori, Johnson ha detto, non sono diversi, e le loro distrazioni hanno implicazioni di più ampia portata.

"Come la maggior parte degli strumenti, la posta elettronica è utile ma può diventare dirompente e persino dannosa se utilizzata in modo eccessivo o inappropriato, " Johnson ha detto. "Quando i manager sono quelli che cercano di riprendersi dalle interruzioni della posta elettronica, non riescono a raggiungere i loro obiettivi, trascurano le responsabilità del manager e i loro subordinati non hanno il comportamento di leadership di cui hanno bisogno per prosperare".

Ciò che rende i manager diversi dagli altri dipendenti è che quando si sentono sopraffatti e improduttivi a causa delle richieste di posta elettronica, si riprendono limitando i comportamenti del leader e facendo perno sui doveri tattici. Questa azione, Johnson ha detto, è strategico e intenzionale in modo che si sentano più produttivi.

"Interessante, abbiamo scoperto che i manager hanno ridimensionato i "comportamenti del leader" più che avviare "comportamenti di struttura, '" ha detto Johnson. "I primi comportamenti si riferiscono a motivare e ispirare i subordinati, parlare con ottimismo del futuro o spiegare perché le attività lavorative sono importanti; questi ultimi sono più concreti e mirati al compito, come fissare obiettivi di lavoro, assegnando compiti o fornendo feedback."

Così, non solo i manager non gestiscono, ma si concentrano anche su compiti più piccoli per sentirsi produttivi.

Per testare in che modo le richieste di posta elettronica ostacolano i manager, Johnson e colleghi hanno raccolto sondaggi da un gruppo due volte al giorno per due settimane. I manager hanno segnalato la loro frequenza e le richieste di e-mail, i loro progressi percepiti nelle mansioni lavorative fondamentali, la frequenza con cui si sono impegnati in comportamenti di leader trasformazionali efficaci e nell'iniziare comportamenti di leader della struttura.

"Abbiamo scoperto che nei giorni in cui i manager segnalavano elevate richieste di posta elettronica, riferiscono di conseguenza un minore avanzamento del lavoro percepito, e, a sua volta, impegnarsi in comportamenti di leader meno efficaci, " ha detto Johnson.

Oltre a non adempiere alle proprie responsabilità, le distrazioni della posta elettronica fanno sì che i subordinati soffrano di una mancanza di comportamenti da leader, o quelli che motivano e ispirano.

"Quando i manager riducono il comportamento del leader e strutturano i comportamenti, è stato dimostrato che le prestazioni dei compiti dei dipendenti, soddisfazione lavorativa, impegno organizzativo, la motivazione intrinseca e l'impegno diminuiscono, e aumentano lo stress e le emozioni negative dei dipendenti, " ha detto Johnson.

È importante sottolineare che Johnson ha detto, il comportamento del leader ha una forte correlazione con le prestazioni dei dipendenti che, Sfortunatamente, erano i comportamenti che sono stati messi nel dimenticatoio a causa delle distrazioni della posta elettronica.

"La morale della storia è che i manager devono dedicare momenti specifici per controllare la posta elettronica. Questo mette il manager in controllo, piuttosto che reagire ogni volta che un nuovo messaggio appare nella posta in arrivo, che sottrae il controllo al manager, " Johnson ha detto. "Come citiamo nel giornale, i risultati di ricerche precedenti suggeriscono che occorrono tempo e sforzi affinché i dipendenti passino dalla posta elettronica alle attività lavorative, quindi ridurre al minimo il numero di volte che devono fare quella transizione va a loro vantaggio."