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Le crisi possono avere un esito positivo per le aziende. Quando vedono le sfide e i cambiamenti nell'ambiente come una nuova normalità, possono usarlo come un'opportunità per impegnarsi in sforzi di innovazione più ambiziosi.
Questo è ciò che Jakoba Sraml Gonzalez ha scoperto quando ha studiato la crisi dell'industria petrolifera e del gas norvegese nel suo dottorato di ricerca. progetto presso il Centro per la Tecnologia, Innovazione e Cultura alla UiO.
"Le crisi possono rimodellare o cambiare le regole del gioco. Ci vuole tempo per realizzarlo. Durante la crisi nel settore petrolifero e del gas, la situazione era così incerta che molti non la vedevano come una nuova opportunità. Col senno di poi, questo è più facile da vedere, " lei dice.
Anche se potrebbero non averlo capito in quel momento, molti dei fornitori hanno sfruttato l'opportunità per trasformare la recessione in qualcosa di positivo.
Aperti alla creatività
Durante la crisi del settore petrolifero e del gas, i fornitori hanno dovuto tagliare i costi. Dopo un po, quando hanno iniziato a vedere la recessione come persistente, si sono resi conto che dovevano anche cambiare l'intero processo di lavoro. Le modalità esistenti di lavorare con l'innovazione erano difficili da sostenere.
"Questo ha aperto lo spazio a nuovi tipi di pensiero. Hanno iniziato a inventare nuovi modi innovativi di ingegneria, ripensando ai prodotti che producevano o alle soluzioni che offrivano, " Dice Sraml Gonzalez.
Così, le crisi probabilmente hanno facilitato l'innovazione che non si sarebbe verificata senza la recessione.
Prima sopravvivenza, poi innovazione
Inizialmente, Sraml Gonzalez voleva studiare la creatività nell'economia norvegese oltre al petrolio e al gas. Ma quando ha iniziato il suo dottorato di ricerca. nel 2014, ha coinciso con l'inizio della crisi dell'industria petrolifera e del gas. Sraml Gonzalez ha poi rivolto il suo sguardo all'industria petrolifera e del gas, in particolare le aziende del segmento fornitori. Il suo obiettivo era studiare come una crisi influenzi l'innovazione.
Si potrebbe pensare che le crisi economiche mettano a dura prova la creatività nelle aziende. Sraml Gonzalez ha scoperto che le aziende nella prima fase della recessione di solito andavano in crisi, voler semplicemente sopravvivere. Con meno richiesta, meno ricavi e meno risorse, dovevano tagliare i costi. All'inizio, c'era molta incertezza. Non sapevano se la crisi sarebbe durata, e avevano paura di lasciar andare le persone sbagliate. All'inizio erano ansiosi di tenere aperte le loro carte, ma non sapevano cosa avrebbe portato il futuro. Infine, hanno dovuto fare alcune scelte difficili.
Modi più morbidi di valutare la situazione
Quando Sraml Gonzalez ha intervistato manager e ingegneri dell'azienda durante la prima fase della crisi, ha scoperto che le loro risposte erano molto "umane".
"Questo mi ha sorpreso. Quando non sapevano cosa stava succedendo, si sono confusi, ha iniziato a mettere in discussione le cose e ha smesso di fare affidamento sulle routine esistenti. Hanno davvero contemplato cosa stava succedendo e hanno fatto la loro interpretazione della situazione, " lei dice.
Ciò ha comportato che non valutassero la situazione esclusivamente sulla base di fatti concreti. Modi più morbidi di guardare la situazione potrebbero essere interpretare il comportamento dei loro acquirenti. Questo potrebbe mettere in discussione il modo in cui inizialmente vedevano la situazione, stimolare la creatività e aiutarli a progettare nuove strategie.
Non tornare alle vecchie abitudini
Le società che ha esaminato erano fornitori di petrolio e gas a monte. Non vuole generalizzare dalle sue scoperte, poiché si tratta di un settore volatile con prezzi fluttuanti, e l'industria si trovava in una situazione speciale, in piena espansione subito prima delle crisi. Ancora, pensa che i risultati possano dare qualche indicazione per altri settori, soprattutto le industrie basate sulle risorse naturali. E per i fornitori di petrolio e gas in particolare, il suo consiglio è di non tornare alle vecchie abitudini.
"È molto facile ripetere ciò che hanno fatto durante l'ultimo boom. Suggerisco che raccolgano le lezioni apprese come parte della loro strategia di innovazione, e non rendere le modifiche reversibili. Un cambiamento specifico a cui dovrebbero aggrapparsi, è continuare a considerare come guadagnano dalle soluzioni tecnologiche che sviluppano. Prima della crisi spesso inventavano nuove tecnologie senza acquirenti. Ora sono più consapevoli dell'aspetto della cattura del valore delle loro strategie di innovazione e si chiedono come faranno soldi con i nuovi prodotti".
Sraml Gonzalez ha analizzato le attività di innovazione di un gruppo di fornitori dell'industria petrolifera e del gas a monte sulla piattaforma continentale norvegese durante la crisi del settore verificatasi tra la metà del 2014 e la fine del 2017. Il suo dottorato di ricerca. faceva parte del progetto SIVAC (Supplier Industry and Value Creation), studiare l'industria norvegese della fornitura di petrolio e il suo impatto sull'innovazione nel settore del petrolio e del gas e sulla creazione di valore nell'economia norvegese. Il 18 ottobre ci sarà il lancio del libro nel progetto. Il libro Trasformazioni dell'industria petrolifera:lezioni dalla Norvegia e oltre guarda allo sviluppo dell'industria fornitrice norvegese negli ultimi 15 anni.
González continua la sua ricerca sul tema nel nuovo progetto Globoil, che studia come i fornitori di petrolio e gas a monte norvegesi stanno adattando la loro strategia di produzione, catene di approvvigionamento e capacità innovative alle esigenze del recente sviluppo della produzione globale.