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ogni primavera, il torneo di basket della NCAA dà una soffiata e le persone in tutto il paese si danno malate, pranzare a lungo o guardare le partite alla scrivania, a volte in modo clandestino, a volte all'aperto. E altrettanto regolarmente, seguono storie sulla perdita di produttività dovuta a March Madness e su quanto costa in salari e lavoro incompiuto. Un gruppo di ricercatori dell'Università del Kansas ha co-scritto uno studio su come la popolarità selvaggia di March Madness colpisce coloro che lavorano nel settore dello sport. risulta, guardano le partite e fanno meno lavoro come tutti gli altri, ma sono abbastanza aperti al riguardo e hanno il supporto dei loro supervisori.
Mentre milioni di persone compilano parentesi, controllare compulsivamente i punteggi o discutere dell'ultimo turbamento al distributore dell'acqua, il lavoro è sospeso. Ma potrebbe non essere una cosa negativa. Gli autori dello studio hanno intervistato e osservato i dipendenti di un dipartimento di atletica universitaria, un'organizzazione sportiva, per vedere come si sono comportati durante il torneo. Hanno trovato un ufficio pieno di gente che tiene traccia dei giochi, con i supervisori a cui andava bene e persino alcuni dipendenti che sentivano che era necessario per le loro prestazioni lavorative sapere cosa stava succedendo nei tornei. Anche i fan non sportivi sono entrati in azione.
"Hanno ammesso apertamente di lavorare meno durante il torneo, " ha detto Jordan Bass, assistente professore di sanità, sport e scienze motorie presso KU e uno degli autori dello studio. "Non è scioccante, ma abbiamo pensato che fosse bello che siano usciti subito e hanno ammesso di essere meno produttivi e hanno pianificato le loro giornate intorno a questo".
Gli autori dello studio sono Brent Oja e Rammi Hazzaa, entrambi con la University of Northern Colorado, e Zachary Wilkerson e Bass, entrambi di KU. È stato pubblicato su Journal of Intercollegiate Sport .
I dipendenti hanno riferito che mentre erano meno produttivi, stavano ancora facendo il loro lavoro. Molti hanno notato che finché hanno finito il loro lavoro, i supervisori stavano bene con la visione e la discussione del torneo. Infatti, molti hanno riferito che il loro supervisore si sarebbe unito, guarda la fine dei giochi ravvicinati, chiedere punteggi e generalmente essere parte della follia, per così dire. I dipendenti di tutti i dipartimenti e posti di lavoro hanno riferito di un maggiore cameratismo durante il torneo che si è esteso oltre l'ufficio, spesso sotto forma di incontri nei ristoranti, bar o case di colleghi per guardare le partite. Anche i dipendenti che hanno affermato di non essere appassionati di basket o grandi appassionati di sport in generale hanno riferito di essere entrati in azione e che prendere parte ai gironi li ha fatti sentire parte di una squadra e ha rafforzato la connessione con i loro colleghi.
Gli studi hanno stimato che la produzione persa durante il torneo contribuisce a 134 milioni di dollari in salari persi e a circa 1,9 miliardi di dollari in perdita di produttività per le imprese. Gli autori dello studio hanno voluto dare un'occhiata alla cultura organizzativa di un'azienda sportiva per vedere come si è svolta in un'azienda dedicata allo sport.
"Penso, per me, il torneo NCAA è un po' come un Super Bowl in quanto è qualcosa che è culturalmente dominante, "Ha detto Bass. "Penso che la Coppa del Mondo stia arrivando negli Stati Uniti, ed è presente in molte altre parti del mondo in quanto è un evento che è pervasivo al di là degli appassionati di sport. Se questo sta accadendo e tutti sanno che sta accadendo, è qualcosa con cui devi fare i conti, o almeno riconoscere come un posto di lavoro."
I dipendenti dello studio hanno parlato quasi esclusivamente degli aspetti positivi che derivano dal torneo. Infatti, diversi dipendenti che hanno lavorato nelle vendite, raccolta fondi e altri lavori rivolti all'esterno hanno detto che sentivano di dover tenere il passo con ciò che stava accadendo nel torneo. Sentivano che la credibilità perduta che sarebbe venuta con l'ignoranza dell'evento potrebbe essere dannosa per le loro prestazioni lavorative. Basso e Oja, un ex studente di dottorato KU, hanno precedentemente studiato la cultura organizzativa sportiva, porre domande come se fosse una buona idea per gli uffici assumere i fan della squadra. In un evento così popolare, i supervisori devono decidere se abbracciare l'ubiquità culturale, se cercare di evitare di guardare le partite e, se è così, come. I gruppi sportivi nello studio sono scesi fermamente dalla parte dell'abbraccio della follia e della positività sul posto di lavoro che hanno visto venire con essa.
"Penso che potrebbe applicarsi a molte organizzazioni, soprattutto quando sono preoccupati di mantenere felici i dipendenti, impegnati e nelle loro posizioni, "Bass ha detto. "Abbiamo scoperto nella nostra ricerca che le persone che lavorano nelle organizzazioni sportive amano sentirsi parte di una squadra e amano stare al gioco".
Mentre lo studio ha mostrato che la maggior parte dell'eccitazione che è venuta con March Madness è innocua, che potrebbe cambiare con la legalizzazione del gioco d'azzardo sportivo. Ciò potrebbe portare a una serie di domande sulla perdita di ulteriore produttività, su chi scommettono i dipendenti, se lo fanno durante l'orario di lavoro e altri fattori, i ricercatori intendono esplorare ulteriormente in studi futuri. Intanto, Bass che ha detto che sua madre ha scritto note per farlo uscire da scuola per guardare i primi due giorni di partite del torneo da giovane, ha riferito che intende tenere d'occhio il torneo, soprattutto i suoi primi quattro giorni selvaggi, questo marzo.