I programmi per il benessere dei dipendenti sono popolari tra le aziende che cercano di aumentare la produttività e ridurre i costi dell'assistenza sanitaria. Però, molte aziende hanno faticato a raccogliere tali benefici a causa della scarsa motivazione dei dipendenti. Una nuova ricerca della Brigham Young University rileva che il problema potrebbe risiedere nel modo in cui i dipendenti scelgono di ricompensarsi.
La ricerca precedente mostra che quando si sceglie tra diverse opzioni di incentivazione, i dipendenti preferiscono ricompense in denaro. Secondo Bill Heninger, Lo studio di Steve Smith e David Wood pubblicato online in Ricerca di contabilità gestionale , il denaro potrebbe non essere l'incentivo più efficace. La sua sostituzione? Carte regalo.
"Si presume che quando le persone scelgono il tipo di ricompensa che è il più attraente per loro, avrebbe il potere più motivazionale, " Smith ha detto. "Ma non era così. I dipendenti che hanno scelto di essere ricompensati con buoni regalo hanno effettivamente raccolto i maggiori benefici per la salute. Quindi il modo in cui scegli di incentivarti potrebbe non avere il potere motivazionale più forte".
Per lo studio, i ricercatori hanno rintracciato un'istituzione che premiava i dipendenti per aver completato "sfide per il benessere" di sei settimane. I partecipanti potevano scegliere quale ricompensa desiderare al termine:un bonus in denaro sulla busta paga, una carta regalo, o una ricompensa tangibile di pari valore. Circa il 60 percento dei partecipanti ha scelto premi in denaro, 30% di carte regalo selezionate, e il 10 percento ha scelto il bene materiale. Sebbene il denaro fosse scelto più frequentemente, le persone che hanno selezionato le carte regalo avevano circa il 25% in più di probabilità di completare una sfida di benessere rispetto agli altri partecipanti, mantenendo costanti altri fattori rilevanti.
Gli autori teorizzano che le carte regalo possano essere più motivazionali perché rappresentano l'equilibrio ottimale tra valore edonico (divertimento, godimento) e fungibilità. "Il denaro è fungibile:può essere usato per qualsiasi cosa, "Spiegò Smith. "Un George Foreman Grill non è fungibile, una carta regalo non è fungibile, quindi da un punto di vista economico ha più senso scegliere i contanti."
D'altra parte, un piccolo bonus in denaro non ha lo stesso valore edonistico di un oggetto tangibile. Questo mette la carta regalo in un "punto debole" tra gli altri due premi.
"Le persone tengono conti mentali, " Wood ha spiegato. "Se lavori e guadagni $ 10, sono i soldi del tuo lavoro. Se trovi 10 dollari per terra, allora sono soldi gratis. Potresti andare a pranzo fuori con i soldi gratis quando normalmente non lo faresti con i soldi del lavoro".
La ricerca non suggerisce ancora che le organizzazioni dovrebbero escludere altri incentivi e offrire solo carte regalo. "Proprio alla fine, possiamo dire che le carte regalo sembrano aiutare, " ha detto Smith.
"La nostra speranza è che questo sia uno dei tanti studi che possono aiutarci a scoprire come rendere questi programmi di benessere il più efficaci possibile, " ha detto Wood. "Se riesci a far sì che i tuoi dipendenti siano più sani, ci sono grandi, grande risparmio sui costi. Vale assolutamente la pena dare ai dipendenti una ricompensa per aiutarli a rimanere in salute".