Uno studio condotto presso il Dipartimento di Psicologia dell'Università di Jyvaskyla ha chiesto ai leader finlandesi di descrivere il processo decisionale morale nella loro vita lavorativa. Sulla base delle loro risposte, sono stati individuati quattro stati di identità morale:raggiunto (34%), precluso (30%), diffuso (23%), e moratoria (13%).

"Un'identità morale raggiunta è l'opzione più desiderabile per il processo decisionale etico legato al lavoro, "dice Mari Huhtala, un ricercatore post-dottorato del Dipartimento di Psicologia.

Un'identità raggiunta descrive i leader che seguono un chiaro, quadro di valori auto-scelto. Si erano impegnati nei loro valori personali e li avevano applicati in modo flessibile ma responsabile nel loro lavoro. Leader con identità precluse, d'altra parte, aveva anche un quadro chiaro e forte, ma si basava su valori adottati da altri. Per esempio, hanno descritto seguendo i valori e le norme organizzative senza valutarli criticamente.

"Se i valori di un'azienda non sono moralmente sani, un'identità preclusa può essere un rischio per comportamenti non etici, " Spiega Huhtala. "In questo caso il leader può trovarsi a operare in una 'zona grigia morale', ad esempio sforzandosi di massimizzare il profitto senza alcun riferimento al ragionamento critico e morale."

I leader studiati sono stati anche identificati per avere identità diffuse e moratorie. Un'identità morale diffusa era caratterizzata dalla mancanza di un chiaro quadro di valori. Secondo i ricercatori, la diffusione era spesso correlata all'evitare decisioni etiche.

"Questi leader hanno descritto prendere decisioni basate esclusivamente su fatti e numeri, il che significa che la dimensione morale della situazione è minimizzata. Hanno anche detto che spostano la responsabilità della situazione su qualcun altro, come il proprio supervisore, " dice Huhtala.

Se il leader è in grado di esplorare e confrontare attivamente diverse prospettive morali, il leader rappresenta la moratoria dell'identità. Quando una persona sta cercando di trovare i propri valori, si potrebbero porre una serie di domande:cosa è importante e significativo per te? Quali sono i valori su cui vuoi basare il tuo lavoro?

L'identità morale può essere sviluppata

Cosa fare se la propria identità non sembra supportare le azioni morali sul lavoro? I ricercatori affermano che lo sviluppo dell'identità non ha punti finali fissi. Anziché, l'identità si sviluppa durante l'età adulta.

"La vita lavorativa moderna dovrebbe riconoscere maggiormente l'importanza dei valori morali come parte di pratiche responsabili, " Huhtala dice. "A dirigenti e dipendenti dovrebbero essere offerte diverse opportunità per sviluppare la loro coscienza morale personale. Questo potrebbe essere fatto attraverso la formazione, consulenza, e pratiche quotidiane all'interno della comunità di lavoro. Un esempio potrebbe essere riflettere sulle esperienze personali per conoscerle meglio e aumentare la sensibilità etica».

Secondo i ricercatori, studi futuri dovrebbero indagare come l'identità morale si sviluppa nel tempo. Cosa potrebbe avviare il cambiamento, facilitare la valutazione critica degli impegni precedenti, ed esplorare nuove alternative di valore?

Lo studio è stato condotto presso il Dipartimento di Psicologia dell'Università di Jyvaskyla. Si basava su discussioni di focus group tra 16 supervisori e su uno studio tramite questionario, che comprendeva 180 leader. Lo studio fa parte del progetto Identità morale del lavoro:come i dilemmi etici sul lavoro e la cultura organizzativa etica ne modellano lo sviluppo, finanziato dall'Accademia di Finlandia.