Credito:Duke University
Se qualcuno è appassionato di quello che fa, riteniamo più legittimo sfruttarli, secondo una nuova ricerca della Fuqua School of Business della Duke University.
Il professor Aaron Kay ha scoperto che le persone considerano più accettabile che i dipendenti appassionati facciano di più, non pagato, e un lavoro più umiliante di quello che facevano per i dipendenti senza la stessa passione.
"È bello amare il tuo lavoro, "Kay ha detto, "ma possono esserci dei costi quando pensiamo al posto di lavoro come a un luogo in cui i lavoratori possono perseguire le loro passioni".
Comprendere le forme contemporanee di sfruttamento:le attribuzioni della passione servono a legittimare il cattivo trattamento dei lavoratori è in arrivo nel Journal of Personality and Social Psychology . Kay, l'autore senior della ricerca, ha lavorato con il professor Troy Campbell dell'Università dell'Oregon, Professor Steven Shepherd dell'Oklahoma State University, e il dottorando Fuqua Jay Kim, chi era l'autore principale.
I ricercatori hanno scoperto che le persone considerano più legittimo far sì che i dipendenti appassionati lascino la famiglia per lavorare durante un fine settimana, lavoro non retribuito, e gestire attività non correlate che non erano nella descrizione del lavoro.
Il team ha riscontrato lo sfruttamento della passione in modo coerente in otto studi con più di 2, 400 partecipanti totali. Gli studi variavano nel design, nei partecipanti (studenti, dirigenti, campioni online casuali) e nei tipi di lavoro considerati.
In uno studio, i partecipanti che hanno letto che un artista era fortemente appassionato del suo lavoro hanno affermato che era più legittimo per il capo sfruttare l'artista rispetto a coloro che leggevano l'artista non erano così appassionati. Questa scoperta si estendeva alla richiesta di lavoro ben oltre la descrizione del lavoro, incluso lasciare una giornata al parco con la famiglia e pulire il bagno dell'ufficio.
In un altro studio, i partecipanti hanno valutato più legittimo sfruttare i lavoratori in lavori più tradizionalmente associati alla passione, come un artista o un assistente sociale, che in lavori non generalmente visti come un lavoro d'amore, come un commesso di un negozio o un esattore.
"Fa paura pensare che quando vediamo qualcuno in una brutta situazione lavorativa, la nostra mente può saltare alla conclusione che devono essere appassionati del loro lavoro."
I ricercatori hanno anche scoperto che è vero il contrario:le persone sfruttate nel loro lavoro hanno maggiori probabilità di essere viste come appassionate del loro lavoro. I partecipanti hanno letto di un dottorato di ricerca. rapporto di lavoro dello studente con il suo consulente laureato. Coloro che hanno letto uno scenario in cui lo studente veniva sfruttato – insultato verbalmente e date scadenze irragionevoli – hanno valutato lo studente come probabilmente più appassionato degli studenti che non venivano sfruttati.
"Fa paura pensare che quando vediamo qualcuno in una brutta situazione lavorativa, la nostra mente può saltare alla conclusione che devono essere appassionati del loro lavoro. Sebbene non sempre di fatto scorretto, questo può servire a legittimare casi di maltrattamento, " ha detto Campbell.
I ricercatori hanno scoperto che questa tendenza a sfruttare la passione nasce da due convinzioni:che il lavoro è la propria ricompensa, e che il dipendente si sarebbe comunque offerto volontario. Questo è un esempio di giustificazioni compensative, qualcosa che Kay ha studiato in altri contesti.
"Vogliamo vedere il mondo come giusto e giusto, " Kay ha detto. "Quando ci troviamo di fronte a un'ingiustizia, piuttosto che aggiustarlo, a volte le nostre menti tendono invece a compensare. Razionalizziamo la situazione in un modo che sembra giusto, e supponiamo che le vittime dell'ingiustizia debbano beneficiarne in qualche altro modo".
Per esempio, Egli ha detto, "in passato lavoro con John Jost della NYU, Ho scoperto che di fronte a enormi disparità tra ricchi e poveri, le persone possono minimizzare l'ingiustizia dicendosi che la ricchezza porta con sé una serie di problemi, o che avere meno soldi rende più facile essere felici mantenendo la vita semplice".
"Nel caso di dipendenti che lavorano di più senza paga extra, o chiedendo loro di fare un lavoro umiliante o lavorare al di fuori della loro descrizione del lavoro, credere che questo sia giusto perché questi lavoratori assecondano le loro passioni può essere un simile mezzo di giustificazione, " ha detto Kay.
Affrontare questo problema tramite la politica è complicato, ma le soluzioni possono iniziare a casa.
"Tutti possiamo fare di più per essere vigili e impedire a noi stessi di scivolare nello sfruttamento della passione nei nostri dipendenti, i nostri amici, e anche noi stessi, " disse Pastore.
"La nostra ricerca non è anti-passione, " Kim ha detto. "Ci sono prove eccellenti che i lavoratori appassionati beneficiano in molti modi. È semplicemente un avvertimento che non dovremmo lasciare che l'attuale enfasi culturale sulla ricerca della passione nel nostro lavoro sia cooptata dalla tendenza umana a legittimare o ignorare lo sfruttamento".