Il presenzialismo – al contrario dell'assenteismo – è particolarmente pericoloso nel bel mezzo di una pandemia. Credito:Shutterstock
Sentiamo spesso consigli che i lavoratori dovrebbero rimanere a casa quando non si sentono bene, ma ci sono molte ragioni per cui questa opzione non è realistica o fattibile per molti lavoratori.
Presenteismo:quando i dipendenti non stanno bene e dovrebbero essere lontani dal lavoro, ma continuare a lavorare:in un momento di pandemia globale è particolarmente pericoloso per i colleghi, dirigenti e datori di lavoro.
Sfortunatamente, la questione del presenzialismo è prevalente. In Canada, Il 47% dei lavoratori intervistati in uno studio nazionale nel 2015 ha ammesso di andare a lavorare quando erano fisicamente malati.
Il primo ministro canadese Justin Trudeau ha annunciato che il governo federale sta investendo più di 1 miliardo di dollari in un piano per mitigare i danni associati al COVID-19, compresa la messa a disposizione dei dipendenti di un'assicurazione sul lavoro senza un periodo di attesa e il supporto finanziario per i programmi di condivisione del lavoro.
Però, queste misure saranno solo parzialmente efficaci nel rompere la sottocultura del presenzialismo al lavoro, visto che non considerano le varie ragioni di presenzialismo, compresi quelli finanziari, motivi di lavoro e personali.
Ragioni finanziarie per il presenzialismo
finanziariamente, la mancanza di giorni di malattia retribuiti può impedire ai dipendenti di darsi malattia quando necessario.
In genere, individui senza giorni di malattia retribuiti lavorano in lavori a basso reddito, lavorare per piccoli datori di lavoro, o fanno parte della gig economy. La maggior parte di questi dipendenti non ha diritto all'assicurazione sul lavoro (EI), pertanto sono finanziariamente penalizzati per le assenze lavorative.
EI offre ai lavoratori canadesi idonei il 55 percento del loro salario settimanale, fino a un massimo di $ 573 a settimana (in vigore dal 1 gennaio, 2020). Dato l'alto tasso di indebitamento in Canada, anche coloro che non stanno bene e hanno i requisiti per l'EI potrebbero avere problemi a pagare l'alloggio, cibo, servizi di pubblica utilità, e altre spese mensili in caso di riduzione del salario.
L'invio a casa di un lavoratore malato è la linea di condotta ideale. Però, distanziamento sociale o modifiche al lavoro (mettere una persona alla reception che potrebbe non stare bene al telefono per la giornata, per esempio) vale la pena esplorare. I datori di lavoro devono anche comunicare l'eliminazione del periodo di attesa EI, e l'impatto sui loro lavoratori in particolare, minimizzare il presenzialismo.
I datori di lavoro dovrebbero anche offrire giorni di malattia retribuiti. Possono anche considerare la continuazione dello stipendio, dove la paga rimane stabile, ma le ore perse vengono registrate e completate quando il dipendente torna al lavoro.
Il governo potrebbe anche modificare temporaneamente le regole di ammissibilità all'EI per ridurre al minimo il presenzialismo. Mentre le misure esistenti hanno eliminato il periodo di attesa, l'ammissibilità all'EI è ancora limitata in molti modi. Per esempio, un dipendente deve aver lavorato almeno 600 ore nell'ultimo anno o dall'ultima richiesta di EI.
Ragioni lavorative del presenzialismo
La ricerca indica che la sfiducia nei confronti del management e la paura del giudizio possono aumentare il presenzialismo. Persone con mansioni in cui sono responsabili del lavoro di altri (responsabili di linea, per esempio) hanno anche maggiori probabilità di entrare al lavoro quando non stanno bene perché si sentono responsabili del lavoro degli altri.
In contrasto, altre ricerche mostrano che le persone con una mancanza di controllo del lavoro, che non possono modificare unilateralmente il proprio lavoro e non sono in grado di delegare il proprio lavoro ad altri, rischiano di partecipare al presenzialismo. I lavoratori autonomi hanno anche maggiori probabilità di presentarsi al lavoro malati perché hanno paura di perdere affari a favore dei concorrenti.
Se i manager fungono da buoni modelli per i loro dipendenti quando si tratta di malattie, come darsi malati quando sono malati, quindi possono ridurre al minimo il presenzialismo normalizzando le aspettative secondo cui i dipendenti dovrebbero stare lontani dal posto di lavoro quando sono malati. I datori di lavoro dovrebbero anche formare in modo proattivo i lavoratori per ridurre la percezione che il lavoro possa essere completato solo da una persona specifica.
Sebbene lo stigma dell'assenza a causa di una malattia durante la pandemia di COVID-19 non sia stato ancora studiato, la lingua, il comportamento e il sostegno forniti ai lavoratori che rientrano possono essere strumentali per ridurre il presenzialismo.
Discutere le assenze usando termini positivi e compassionevoli, ad esempio, dicendo che l'azienda sta usando molta cautela nel richiedere ai lavoratori di rimanere a casa, può essere particolarmente utile per ridurre al minimo la colpa e il giudizio.
Ragioni personali del presenzialismo
Le ragioni personali del presenzialismo sono in gran parte al di fuori del controllo del datore di lavoro, il che significa che l'influenza del datore di lavoro su questi fattori è bassa.
La ricerca suggerisce che i lavoratori hanno maggiori probabilità di venire a lavorare malati in modo da poter risparmiare i loro giorni di malattia per malattie future. Dato che l'esposizione alla pandemia di COVID-19 è in crescita in Canada, è probabile che i dipendenti si dedichino al presenzialismo per questo motivo.
Le misure adottate per rimuovere il periodo di qualificazione dell'EI possono aiutare a ridurre questo tipo di presenzialismo. Ancora, i datori di lavoro devono comunicare ai dipendenti le nuove regole di ammissibilità all'EI e le indennità giornaliere di malattia. Però, dato l'alto livello di incertezza che affrontiamo con l'evolversi della situazione COVID-19 in Canada, è probabile che i dipendenti continueranno a impegnarsi nel presenzialismo in previsione di potenziali malattie future.
La situazione diventa più complessa poiché le persone si preoccupano per la ripresa economica post-pandemia. I dipendenti potrebbero impegnarsi in presenzialismo a causa della paura del futuro declino economico. Potrebbero semplicemente voler fare il lavoro mentre è ancora disponibile, anticipare la futura precarietà del lavoro, che oggi può tradursi in un più alto livello di presenzialismo.
Con l'evolversi della situazione COVID-19, sia i datori di lavoro che i dipendenti sono preoccupati per ciò che possono fare per aiutare a contenere la situazione e mantenere se stessi e gli altri al sicuro. Comprendere le ragioni principali del presenzialismo aiuta a stimolare la conversazione e ad evidenziare le complessità che i lavoratori e i datori di lavoro stanno affrontando oggi. Oggi, mentre il Canada affronta la pandemia, i datori di lavoro devono gestire il presenzialismo al meglio delle loro capacità.
Fondamentalmente, rompere la sottocultura del presenzialismo è vitale per aiutare a contenere malattie contagiose e virus.
Questo articolo è stato ripubblicato da The Conversation con una licenza Creative Commons. Leggi l'articolo originale.