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    Sostituire i lavoratori ha molti costi

    Sostituire un dipendente significa impiegare tempo e risorse per formare qualcuno di nuovo. Credito:djrandco/Shutterstock.com

    Il mercato del lavoro sta cambiando rapidamente con l'inizio della pandemia di coronavirus.

    Molte organizzazioni stanno licenziando quasi tutti i loro dipendenti, mentre altri stanno valutando quali lavoratori licenziare, quali licenziare e quali tenere. In alternativa, alcuni stanno espandendo le loro forze di lavoro.

    Quando l'economia ricomincia ad aprirsi, i datori di lavoro dovranno prendere in considerazione la riassunzione o la sostituzione dei lavoratori, o assumere lavoratori con un diverso mix di competenze. Il costo della sostituzione di un dipendente è elevato per i datori di lavoro, ed essere senza lavoro è dannoso per i lavoratori, che possono essere sostituiti con intelligenza artificiale o appaltatori e rischiano di perdere le proprie competenze.

    Sono un esperto in economia del lavoro, e il mio lavoro con un collega indaga sull'aumento delle persone impegnate in accordi di lavoro alternativi come contratto o lavoro collettivo, insieme alle implicazioni che tali lavori hanno per il benessere di tutti i lavoratori.

    Non si può negare che gli Stati Uniti stavano vivendo un mercato del lavoro ristretto e un basso tasso di disoccupazione prima che la pandemia di coronavirus prendesse piede. Per alcuni campi, in particolare l'assistenza sanitaria e i servizi ritenuti essenziali dalle amministrazioni locali, il mercato del lavoro continua ad essere teso.

    Un'improvvisa e massiccia perdita di domanda per i loro beni e servizi sta costringendo le aziende a prendere decisioni rapide, e alcuni datori di lavoro potrebbero sottovalutare il costo per sostituire buoni dipendenti. Conoscere questi costi può incoraggiarli a mantenere più dipendenti sul libro paga.

    Dove sono i costi?

    Ci sono costi per perdere un lavoratore e sostituirlo, come completare le scartoffie quando se ne vanno, pubblicizzare la posizione aperta, revisione curriculum, intervistare i candidati e formare il nuovo lavoratore.

    Una volta assunto un nuovo lavoratore, altri devono anche dedicare del tempo ad addestrarli, e ci vorrà del tempo prima che il nuovo lavoratore raggiunga lo stesso livello di produttività del lavoratore che ha lasciato.

    Un altro costo è la perdita di capitale sociale. Il capitale sociale sono le relazioni tra gli individui al lavoro che richiedono tempo per costruire e aumentare la produttività dell'impresa.

    La Society for Human Resource Management ha scoperto che le partenze costano circa un terzo dei guadagni annuali di un lavoratore.

    Il Center for American Progress ha scavato più a fondo. Hanno scoperto i costi per sostituire i lavoratori che guadagnano meno di 30 dollari, 000 all'anno pari al 16% dello stipendio annuo, o $ 3, 200 per un individuo che guadagna $ 20, 000 all'anno.

    Per coloro che guadagnano $ 30, 000 a $ 50, 000 all'anno, si stima che costi circa il 20% dello stipendio annuo, o $8, 000 per un individuo che guadagna $ 40, 000. Per posizioni dirigenziali altamente istruite, si stima che i costi di sostituzione siano pari al 213% dello stipendio annuo - $ 213, 000 per un CEO che guadagna $ 100, 000 all'anno.

    Il costo molto più elevato per la sostituzione degli amministratori delegati è in parte dovuto al fatto che richiedono livelli di istruzione più elevati, maggiore formazione, e le aziende possono perdere clienti e conoscenze istituzionali con tali fatturati.

    Alternative per i dipendenti

    Questo alto costo della perdita e della sostituzione dei lavoratori ha importanti implicazioni per le organizzazioni, consumatori e lavoratori, soprattutto ora con una stima di 15 milioni di disoccupati.

    Per quei lavoratori dove i costi per sostituirli sono alti, le imprese cercheranno di accontentarli. Le strategie possono includere il mantenimento della retribuzione, aumento dei benefici e riqualificazione. Queste azioni sono anche costose, quindi le aziende li valuteranno rispetto al costo della semplice assunzione di nuovi lavoratori.

    Ciò significa che le aziende devono affrontare costi elevati per sostituire i lavoratori in futuro, e costi elevati per trattenere gli attuali lavoratori, portando a costi più elevati per i consumatori che acquistano beni e servizi delle imprese.

    Mentre le conseguenze di cui sopra potrebbero sembrare ottime per i lavoratori che le organizzazioni scelgono di mantenere, questi non sono gli unici modi in cui le imprese possono rispondere.

    L'alto costo della sostituzione dei lavoratori, insieme alla maggiore incertezza sull'economia, le aziende potrebbero utilizzare più automazione e robot. Sebbene tali interruttori possano comportare un costo iniziale significativo, una volta realizzati, le aziende hanno un maggiore controllo sui loro processi produttivi.

    Un'altra alternativa per le imprese è assumere meno dipendenti a tempo indeterminato e rivolgersi invece a lavoratori a contratto. Con i lavoratori a contratto, i datori di lavoro non sono responsabili per i benefici, e possono semplicemente aumentare o diminuire il numero di lavoratori secondo necessità.

    Sebbene ciò possa aumentare l'occupazione per alcuni lavoratori, lo ridurrà per gli altri e avrà gravi implicazioni per la disponibilità di prestazioni sanitarie e pensionistiche, nonché per le indennità di disoccupazione, come ha rivelato la crisi attuale.

    Le aziende potrebbero anche considerare di limitare la portata di ciò che fanno alcuni lavoratori per limitare il costo della loro sostituzione. Se l'ambito del lavoro di un lavoratore è limitato, quindi meno aree saranno interessate dall'uscita individuale, e i costi per addestrare un sostituto saranno inferiori. Per i lavoratori, però, significa meno opportunità di acquisire esperienza.

    Per esempio, invece di formare i lavoratori su alcune o tutte le parti del processo produttivo, l'azienda può limitarli a un aspetto specifico. Sarà quindi meno costoso per l'azienda sostituirli e il lavoratore avrà meno esperienza da aggiungere al proprio curriculum. Questo significa anche meno potere contrattuale per i dipendenti.

    alcuni vincono, ma altri perdono

    L'alto costo della perdita e quindi dell'assunzione di nuovi lavoratori insieme alle maggiori restrizioni sull'assunzione di non residenti potrebbe significare salari più alti e maggiori benefici per alcuni lavoratori.

    Però, l'alto grado di incertezza nell'attuale mercato del lavoro, insieme al potenziale aumento dei lavoratori a contratto e dell'automazione significa che alcuni lavoratori non realizzeranno questi potenziali guadagni, e tutti noi come consumatori molto probabilmente finiremo per pagare prezzi più alti per i beni e i servizi che acquistiamo.

    Questo articolo è stato ripubblicato da The Conversation con una licenza Creative Commons. Leggi l'articolo originale.




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