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I ricercatori della Western University e dell'Università di Houston hanno pubblicato un nuovo documento nel Giornale di Marketing che esamina se le recensioni di film spoiler danneggiano le entrate al botteghino.
Lo studio, imminente nel Giornale di Marketing , si intitola "Do Spoiler Really Spoil? Using Topic Modeling to Measure the Effect of Spoiler Reviews on Box Office Revenue" ed è scritto da Jun Hyun (Joseph) Ryoo, Xin (Shane) Wang e Shijie Lu.
"Niente spoiler!" dicono molti registi. La loro preoccupazione è che se le pubblicazioni o gli spettatori rivelano trame e sorprese, il pubblico non vorrà pagare per il film. Ma questa preoccupazione è fondata?
Per esaminare questa domanda, il team di ricerca ha esaminato le entrate giornaliere al botteghino dei film usciti tra gennaio 2013 e dicembre 2017 negli Stati Uniti. Questi film sono stati poi abbinati alle rispettive recensioni raccolte da Internet Movie Database (IMDb), la piattaforma di recensioni di film più popolare negli Stati Uniti. I ricercatori hanno anche sviluppato una misurazione dell'intensità dello spoiler, o il grado di incertezza della trama risolta leggendo spoiler nelle recensioni dei film. I risultati dello studio indicano che l'intensità dello spoiler ha una relazione positiva e significativa con le entrate al botteghino.
Ryoo spiega che "Ipotizziamo che la riduzione dell'incertezza sia il meccanismo alla base di questo effetto negativo positivo. Se i potenziali spettatori non sono sicuri della qualità di un film, è probabile che trarranno beneficio dal contenuto relativo alla trama delle recensioni spoiler quando prendono le loro decisioni di acquisto." Coerentemente con questo, la ricerca rivela una relazione a U invertita tra valutazioni medie e intensità dello spoiler, il che suggerisce che l'effetto di deterioramento positivo è più forte per i film che ricevono valutazioni moderate o miste rispetto ai film che ricevono valutazioni molto alte o molto basse. L'effetto negativo positivo è anche più forte per i film che ricevono meno pubblicità. La pubblicità può svolgere una funzione informativa per i consumatori ed è vista come un segnale credibile di qualità nell'industria cinematografica. Una minore pubblicità dovrebbe quindi portare a una maggiore incertezza sulla qualità del film per i potenziali spettatori. Wang aggiunge:"L'effetto negativo positivo è anche più forte per i film con versioni limitate, che è una strategia spesso impiegata da studi indipendenti e d'autore associata a una maggiore incertezza in termini di qualità artistica. E l'effetto nocivo positivo diminuisce nel tempo, probabilmente perché i consumatori hanno una maggiore incertezza nei primi periodi del ciclo di vita di un film".
Ciò porta a diverse implicazioni per le parti interessate nell'industria cinematografica. Il primo tra questi è che le piattaforme di recensioni online possono potenzialmente aumentare il benessere dei consumatori utilizzando le recensioni spoiler. "Il meccanismo di riduzione dell'incertezza suggerisce che una piattaforma di recensioni favorevole agli spoiler può aiutare i consumatori a prendere decisioni di acquisto appropriate. Raccomandiamo che le piattaforme di recensioni mantengano le etichette di avvertenza sulle recensioni degli spoiler a causa del vantaggio di consentire ai consumatori di autoselezionarsi nell'esposizione agli spoiler, "dice Lu.