Lavorare da casa aumenta la frustrazione e può portare a potenziali conflitti tra partner conviventi. Suona familiare? Nel documento di lavoro "Mitigation of Work-Family Frustrazione in Dual-Earner Couples durante COVID-19:The Role of ICT Permeability, Pianificazione, ed effetto di genere, "Massimo Magni della Bocconi, Professore Associato presso il Dipartimento di Management e Tecnologia, mostra come "l'evento shock lavoro-vita" di COVID-19 crea una dinamica difficile in casa.

Magni e i suoi coautori Manju Ahuja e Rui Sundrup dell'Università di Louisville (USA) hanno monitorato le abitudini di 117 persone per 10 giorni chiedendo loro di compilare tre questionari al giorno, e ha anche intervistato il compagno di vita dell'intervistato. La ricerca è nata da uno studio precedente che esaminava la dipendenza e l'uso delle tecnologie mobili in casa, dice Magni. Durante la pandemia, la rapidità della transizione e la disponibilità della tecnologia significavano che le persone semplicemente non erano preparate allo stress 24 ore su 24 delle richieste permeabili della loro attenzione.

"Volevamo guardare cosa è successo durante il COVID-19 in un ambiente in cui le persone sono costrette a passare tutto il giorno dal lavoro a quello familiare, dati i limiti umani delle risorse cognitive ed emotive, " disse Magni. "Quali sono le conseguenze di queste linee sfocate?"

Gli intervistati hanno riportato un aumento della frustrazione per lo sforzo di continue "microtransizioni" per riallocare energia, concentrazione e risorse cognitive in diverse sfere contemporaneamente. La frustrazione porta ad un aumento del conflitto all'interno dell'ambiente familiare, lo studio ha mostrato. Le prestazioni non sono state influenzate nel periodo di 10 giorni, "ma forse avevamo bisogno di un lasso di tempo più lungo, " osservò.

Lo studio ha anche scoperto che il livello di frustrazione era più alto per le donne, date le loro maggiori responsabilità in ambito familiare.

La pianificazione può aiutare ad alleviare questa frustrazione, lo studio dice. La pianificazione comportamentale aiuta a stabilire dei limiti su quando un partner può e non può essere disturbato. La pianificazione temporale stabilisce tempi "off limits" per una concentrazione ininterrotta. "La pianificazione aiuta a rendere gestibili queste microtransizioni, " disse Magni.