L'impatto di COVID-19 e la mancanza di risorse hanno portato gli enti di beneficenza e le organizzazioni del settore del volontariato ad affrontare sfide nell'aumento della diversità, nonostante la maggioranza abbia elaborato piani per affrontare la parità, problemi di diversità e inclusione (EDI) sul posto di lavoro, volontari e servizi (79%) e il 59% di questi rivede il proprio approccio EDI da marzo 2020.

Guidato dalla Nottingham Trent University, il Consiglio Nazionale per le Organizzazioni di Volontariato (NCVO) e la Sheffield Hallam University, l'ottavo barometro (luglio 2021) ha rivelato gli ostacoli che le organizzazioni stanno affrontando nei loro sforzi per essere più inclusive e affrontare i problemi dell'EDI. Questi includono segnalazioni di risorse finanziarie limitate (20%), capacità di organico (15%), mancanza di competenze in materia di risorse umane, conoscenze e capacità (12%), e mancanza di uguaglianza, diversità e inclusione conoscenze o abilità (11%).

Però, quando gli è stato chiesto degli impatti della pandemia e delle restrizioni di blocco sulla diversità dei loro utenti del servizio, Il 17% degli intervistati ha riferito di aver sperimentato una gamma più diversificata di utenti del servizio, e il 15% ha riportato un aumento della diversità dei propri volontari. Solo il 9% ha riportato un aumento della diversità della propria forza lavoro durante la pandemia.

I dati rivelano anche che gli enti di beneficenza con un reddito annuo inferiore a £ 10, 000 hanno riportato l'aumento più basso della diversità, con organizzazioni di medie dimensioni (con un reddito compreso tra £ 100, 000 a £ 1 milione) che segnalano i maggiori aumenti della diversità tra la loro forza lavoro, volontari, e utenti del servizio.

Nonostante le barriere, Il 79% delle organizzazioni intervistate ha elaborato piani per affrontare l'uguaglianza, problemi di diversità e inclusione (EDI) sul posto di lavoro, volontari e servizi, con il 59% di questi che ha rivisto il proprio approccio EDI da marzo 2020. I cambiamenti più segnalati dalle organizzazioni nelle procedure o nelle politiche per promuovere una maggiore uguaglianza, inclusione e diversità da marzo 2020 sono state formazione del personale (16%), tutela (12%) e reclutamento del personale (13%).

La domanda di servizi aumenta mentre le prospettive finanziarie rimangono contrastanti

Gli intervistati al sondaggio di questo mese hanno indicato ancora una volta un quadro finanziario misto. Rispetto al mese precedente, Il 28% degli intervistati ha affermato che le proprie finanze si sono deteriorate, Il 27% ha visto migliorare le proprie finanze e il 45% ha dichiarato che la propria stabilità finanziaria era la stessa.

Nell'ultimo mese, Il 57% ha dichiarato di avere un aumento della domanda di servizi, Il 29% ha dichiarato che la domanda di servizi è rimasta invariata e il 9% ha riportato un calo della domanda. Nell'ultimo mese, la posizione occupazionale nel settore è segnalata come relativamente stabile, con il 47% che riporta lo stesso numero di dipendenti retribuiti rispetto ai mesi precedenti.

Daniele Re, professore di comportamento organizzativo alla Nottingham Business School, parte della Nottingham Trent University, e capo progetto, ha dichiarato:"L'anno passato ha visto una maggiore consapevolezza delle questioni di uguaglianza, diversità, e inclusione (EDI) all'interno del volontariato, settore della comunità e dell'impresa sociale. Le campagne sulla giustizia razziale si sono scontrate con una pandemia che ha amplificato le disuguaglianze già esistenti. Il nostro rapporto mostra che molte organizzazioni hanno cercato modi per rispondere a queste circostanze, portando a molte conversazioni sulla diversità e l'inclusione.

"Molti intervistati hanno affermato che il COVID-19 ha offerto l'opportunità di riflettere e sfidare le loro ipotesi, il che significa che hanno iniziato ad avere conversazioni difficili all'interno delle loro organizzazioni su alcuni dei cambiamenti che devono apportare. Però, molti intervistati riconoscono che c'è una lunga strada da percorrere, esistono forme di esclusione strutturali e sistematiche, dal modo in cui le organizzazioni vengono gestite fino al finanziamento. Il nostro rapporto mette in evidenza alcuni di questi e indica idee per azioni future".

Anya Martin, responsabile della ricerca e dell'intuizione presso NCVO, ha dichiarato:"Con l'allentamento del blocco, è chiaro che la strada della ripresa non sarà lineare per molte organizzazioni di volontariato e beneficenza, e questo ha avuto un impatto sui piani vitali del settore per il lavoro EDI. Il rapporto mostra che le organizzazioni più piccole, in particolare, affrontano sfide con fondi e risorse limitati. Però, alcune organizzazioni sono state in grado di rivedere i propri piani EDI durante la pandemia.

"Nonostante i limiti dei finanziamenti e del sostegno finanziario disponibili per gli enti di beneficenza durante la pandemia, la domanda di servizi è rimasta su una traiettoria ascendente. L'aumento dei volontari all'inizio della pandemia ha visto anche un aumento della diversità dei volontari che lavorano con alcune organizzazioni. Mentre guardiamo al futuro, è davvero importante che gli enti di beneficenza siano fiduciosi di continuare a concentrarsi sull'EDI e ad adottare le migliori pratiche sia all'interno delle loro organizzazioni, e nei servizi che erogano, per riflettere e sostenere meglio le comunità e gli individui che servono".