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Il ruolo del responsabile dell'intervista è fondamentale per il successo delle indagini sulla criminalità ad alto rischio, ma la ricerca mostra che c'è poca comprensione del ruolo sia all'esterno che all'interno delle forze di polizia del Regno Unito.
Con poca formazione formale si commettono spesso errori. Un programma di ricerca di sette anni condotto presso l'Università di Portsmouth, che ha raccolto dati da sedici forze di polizia britanniche e due squadre antiterrorismo, ha dimostrato che questo ruolo è stato trascurato per troppo tempo e potrebbe mettere a rischio alcuni casi.
I responsabili dell'intervista hanno il compito di sviluppare strategie di intervista efficaci che garantiscano che tutte le parti coinvolte nel processo vengano trattate in modo etico e legale. Ci si aspetta anche che costruiscano una strategia di intervista per le indagini sui crimini di alto livello, progettata per coprire i consigli sui processi di intervista, tra cui:coordinamento dell'intervista, monitoraggio dell'intervista e valutazione dell'intervista.
L'autore principale, Martin Vaughan, della School of Criminology and Criminal Justice dell'Università di Portsmouth, ha trascorso quindici anni come Interview Manager. Ha detto:"Finora c'è stata una carenza nella ricerca di questo ruolo critico, che esiste da vent'anni. Agli ufficiali viene chiesto di svolgere lavori molto responsabili e complessi con pochissima esperienza o formazione. La posta in gioco è spesso molto alto e se i responsabili dell'intervista sbagliano un'intera indagine può fallire".
I ricercatori hanno esaminato un campione di strategie di gestione delle interviste di indagini ad alto rischio su stupri e omicidi da parte di tre forze. I risultati hanno rivelato carenze significative nel sistema.
Uno dei ruoli principali del responsabile dell'intervista è fornire consigli strategici sul processo di intervista, incluso fornire le conoscenze legislative pertinenti, delineare le strategie di intervista che il funzionario investigativo senior deve prendere in considerazione e informare i funzionari e gli altri coinvolti nell'intervista.
Il programma di ricerca ha rilevato che il 70% delle competenze che sono alla base degli standard occupazionali nazionali (NOS) riguardanti la composizione di una strategia di intervista sono state ritenute non idonee allo scopo. Ciò non sorprende in quanto vi è una struttura e una formazione limitate a livello nazionale su come costruire una solida strategia di intervista. Un'altra area in cui il responsabile dell'intervista sembrava avere prestazioni insufficienti era il briefing dell'adulto appropriato, un'importante salvaguardia all'interno di un'intervista investigativa con un sospetto vulnerabile.
Martin Vaughan ha aggiunto:"Ogni manager avrà esperienze diverse ed è importante abbinare il caso giusto con l'esperienza giusta. All'inizio della nostra ricerca abbiamo scoperto che le persone venivano impiegate in lavori per cui non erano state addestrate. Spesso il caso sarebbe essere assegnato alla persona con disponibilità anziché le competenze adeguate per gestirlo.
"Ci sono stati alcuni casi tragici da cui abbiamo imparato e la formazione dei gestori delle interviste in relazione alla gestione delle vulnerabilità e alla costruzione della strategia delle interviste è fondamentale."
Le informazioni e l'apprendimento raccolti durante questo programma di ricerca di sette anni hanno consentito al team dell'Università di Portsmouth di sviluppare una soluzione pratica alle carenze riscontrate:SITI WEB PERSI, un quadro guida per la costruzione di indagini investigative etiche e giuridicamente valide strategie di intervista che i gestori delle interviste potrebbero utilizzare quando intervistano i sospetti durante le indagini sui crimini di alto livello. Il nome LOST WEBSITES è l'acronimo delle dodici responsabilità principali dell'Interview Manager.
Becky Milne, professoressa di psicologia forense, Università di Portsmouth, ha dichiarato:"Per troppo tempo questo ruolo è stato trascurato e i responsabili delle interviste hanno cercato di fare del loro meglio con poca formazione o guida. Il ruolo richiede un insieme unico di abilità che non dovrebbero essere sottovalutato. I manager del colloquio devono avere una profonda comprensione di come interrogare i sospetti e come gestirli quando sono in custodia, in particolare quelli che sono vulnerabili. Devono essere in grado di guardare un sospetto e adattare la strategia del colloquio a quella specifica persona altrimenti il colloquio potrebbe fallire.
Si spera che il quadro di LOST WEBSITES rappresenti uno strumento prezioso per tutte le forze di polizia che si occupano di indagini ad alto rischio. Consentirà a queste indagini di essere portate davanti a tribunali con alti livelli di fiducia e, a sua volta, ciò dovrebbe portare alla fine a livelli più elevati di condanne e maggiore giustizia per le vittime di questi crimini." + Esplora ulteriormente
