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In molti modi, l'industria dei viaggi tende a concentrarsi sui viaggiatori d'affari e sui turisti più ricchi, ignorando i viaggiatori come i backpacker che tendono a viaggiare con un budget limitato e hanno poco da spendere per il loro viaggio. Tuttavia, esiste un sottoinsieme di viaggiatori con lo zaino, informati, istruiti e altamente attivi sui social media con cui l'industria farebbe bene a trovare il modo di interagire. Questi viaggiatori con lo zaino in spalla digitali comunemente rivedono e riferiscono sui luoghi che visitano e sui luoghi che vedono, spesso come video blogger o vlogger.
Ricerca nel International Journal of Knowledge Management in Tourism and Hospitality , ha indagato sul vlogging backpacker e su come alcune di queste persone siano diventate i cosiddetti "influencer". L'effetto influencer potrebbe avere un impatto positivo sul turismo, soprattutto se l'industria può interagire bene con quelle persone che potrebbero incoraggiare gli altri a visitare una particolare destinazione.
Hasliza Hassan della Multimedia University di Cyberjaya e Abu Bakar Sade dell'Universiti Putra Malaysia, entrambi a Selangor, in Malesia, e Muhammad Sabbir Rahman della North South University di Dhaka, in Bangladesh, sottolineano che già molti viaggiatori con lo zaino in spalla sono stati reclutati come ambasciatori. Per le destinazioni turistiche in molte parti del mondo che forse non sono sui soliti itinerari di viaggio commerciali, questo potrebbe significare un grande boom dei viaggi in quei luoghi negli anni a venire. Ciò potrebbe aiutare a invertire gran parte del calo del turismo causato dalla pandemia di COVID-19, suggerisce il team.
I ricercatori sottolineano che i vlogger di viaggio tendono ad avere una visione positiva dei luoghi che visitano, dei luoghi che vedono e del cibo e dell'intrattenimento a cui prendono parte durante il viaggio. I follower dei grandi influencer si aspettano e anticipano questa positività, afferma il team. Il suggerimento della ricerca è che le agenzie turistiche devono tenere a mente i vlogger di viaggio come alleati esperti di digital che potrebbero essere supportati attraverso un'offerta di alloggio e trasporto e quindi avere un'influenza su una particolare destinazione o percorso di viaggio. Ciò potrebbe rendere il viaggiatore con lo zaino in spalla digitale una potente componente di promozione nel settore dei viaggi e del turismo, aggiunge il team. + Esplora ulteriormente