Il team di ricercatori ha scoperto che i candidati che parlavano una lingua non standard (ad esempio, varietà linguistiche etniche e basate sulla migrazione o dialetti regionali) erano percepiti come meno competenti nei colloqui di lavoro e avevano quindi meno probabilità di ricevere un'offerta di lavoro.

Lo studio, intitolato "Le varietà linguistiche etniche, basate sulla migrazione e regionali mettono i candidati in svantaggio? Una meta-analisi dei pregiudizi nella selezione del personale" è stato pubblicato sulla rivista Applied Psychology .

I ricercatori hanno analizzato i dati di 3.615 partecipanti in 22 studi individuali, il che significa che i loro risultati rappresentano una visione completa dell’attuale ricerca internazionale su questo argomento. Tutti gli studi primari utilizzati per la meta-analisi erano basati sull'inglese standard americano/britannico o sul tedesco come lingua standard. Lo studio ha confrontato il modo in cui venivano percepiti e valutati i colloqui di lavoro dei candidati che parlavano una lingua standard con quelli che parlavano una lingua non standard, anche quando le risposte dei candidati alle domande erano identiche in termini di contenuto.

Risultati dello studio

Il team di ricercatori, guidato da Niklas Schulte della Freie Universität Berlin (Divisione di valutazione psicologica, psicologia differenziale e della personalità), ha fatto due scoperte chiave:

• I candidati che parlano una lingua non standard sono considerati meno competenti rispetto ai candidati che parlano una lingua standard con le stesse qualifiche.
• Anche la loro "assudibilità" percepita è stata valutata inferiore rispetto a quella dei candidati di lingua standard altrimenti identici.

Inoltre, non c’erano prove che i gestori professionali delle risorse umane fossero meno propensi a essere influenzati da questi pregiudizi nelle loro decisioni di assunzione rispetto ai non professionisti. Allo stesso modo, gli svantaggi sperimentati dai parlanti di lingue non standard non sono stati ridotti quando le interviste sono state condotte da altri parlanti di lingue non standard.

Consigli

Sulla base dei risultati della loro meta-analisi, i ricercatori Niklas Schulte (Freie Universität Berlin), Johannes M. Basch (Università di scienze applicate di Neu-Ulm), Hannah-Sophie Hay (Università di Ulm) e Klaus Melchers (Università di Ulm) , consiglia di utilizzare interviste strutturate con domande predefinite incentrate sul lavoro stesso.

"Le valutazioni dovrebbero essere effettuate in base alle qualifiche del candidato e all'idoneità alla posizione, come dimostrato dal contenuto delle sue risposte, non dal suo accento o dalla lingua che utilizza. Ciò potrebbe aiutarci a ridurre gli effetti negativi di pregiudizi o giudizi fuori luogo e garantire un processo di selezione più equo", afferma Schulte.