Dallo studio, condotto da ricercatori dell’Università del Texas ad Austin, è emerso che i consumatori sono più propensi a effettuare acquisti quando provano un senso di piacere o eccitazione mentre fanno acquisti online.

"La nostra ricerca suggerisce che le aziende di e-commerce possono aumentare le loro vendite facendo appello ai sensi dei consumatori", ha affermato il coautore dello studio, il Prof. Aradhna Krishna. "Creando un'esperienza di acquisto più sensuale, le aziende possono rendere i propri prodotti e servizi più attraenti e desiderabili e, in definitiva, incrementare le vendite."

I ricercatori hanno condotto una serie di esperimenti per testare gli effetti dei segnali sensoriali sul comportamento di acquisto online. In un esperimento, ai partecipanti è stato chiesto di cercare articoli di abbigliamento in un negozio online mentre ascoltavano musica rilassante o rumore bianco. I risultati hanno mostrato che i partecipanti che ascoltavano musica rilassante erano più propensi ad aggiungere articoli ai loro carrelli della spesa ed effettuare acquisti.

In un altro esperimento, ai partecipanti è stato chiesto di valutare l'attrattiva dei prodotti esposti in un negozio online mentre annusavano un profumo gradevole o neutro. I risultati hanno mostrato che i partecipanti che hanno annusato il profumo gradevole hanno valutato i prodotti come più attraenti ed erano più propensi ad acquistarli.

"I nostri risultati suggeriscono che i segnali sensoriali possono svolgere un ruolo significativo nell'influenzare il comportamento di acquisto online dei consumatori", ha affermato la coautrice dello studio, la Prof.ssa Silvia Bellezza. "Comprendendo il ruolo dei segnali sensoriali, le aziende di e-commerce possono creare esperienze di acquisto più coinvolgenti e piacevoli che incentivano le vendite."

Ecco alcuni suggerimenti per rendere più sensuale il tuo negozio e-commerce:

* Utilizza immagini e video di alta qualità. Ciò aiuterà i clienti a visualizzare i tuoi prodotti e a immaginare come li guarderebbero.

* Utilizza un linguaggio descrittivo. Quando scrivi le descrizioni dei prodotti, usa un linguaggio descrittivo che faccia appello ai sensi. Ad esempio, potresti descrivere un vestito come "fluido e setoso, con una lucentezza lussuosa".

* Crea un'atmosfera rilassante e invitante. Utilizza colori, caratteri e musica rilassanti sul tuo sito web. Ciò aiuterà i clienti a rilassarsi e godersi la loro esperienza di acquisto.

* Offri spedizione e reso gratuiti. Ciò renderà più semplice per i clienti acquistare i tuoi prodotti.

* Personalizza l'esperienza di acquisto. Invia ai clienti e-mail e offerte personalizzate e consiglia prodotti a cui potrebbero essere interessati in base ai loro acquisti precedenti.

Seguendo questi suggerimenti, puoi creare un negozio di e-commerce più sensuale che attirerà i sensi dei clienti e incrementerà le vendite.