1. Autocomprensione e riflessione:indaga prima sui tuoi valori, credenze e principi. Definendo ciò che è importante per te, potresti capire meglio perché sorgono disaccordi con i colleghi.
2. Impegnati in una comunicazione aperta:parla con i tuoi colleghi delle tue preoccupazioni con un cuore aperto. Per evitare malintesi, condividi il tuo pensiero, i tuoi punti di vista e i valori che difendi. Incoraggiateli a condividere anche le loro ragioni e i loro punti di vista.
3. Trova un terreno comune:cerca aree di accordo nonostante le tue differenze. Riconoscere scopi o obiettivi condivisi può aiutare a disinnescare le tensioni e aprire la porta a una collaborazione efficace.
4. Rispetta le diverse prospettive:ricorda che ognuno ha diversi punti di vista e idee da offrire. Accettare e rispettare le differenze di opinione. Preparati ad ascoltare le loro giustificazioni e a modificare il tuo pensiero.
5. Pratica l'ascolto attivo:mentre i tuoi colleghi esprimono le loro idee, presta attenzione. Non pensare solo a quello che vuoi dire; invece, sii davvero presente. Potresti comprendere meglio i loro punti di vista attraverso l'ascolto attivo.
6. Enfatizzare la collaborazione:lavora insieme per scoprire soluzioni vantaggiose per tutti che onorano i tuoi valori e quelli del tuo collega. Per trovare soluzioni, considera come potresti fondere i tuoi diversi punti di vista.
7. Rimani composto:rimani composto e mantieni la professionalità, anche di fronte ai disaccordi. Per evitare che la situazione peggiori, pratica la regolazione emotiva e tieni sotto controllo le tue reazioni.
8. Cerca una risoluzione costruttiva dei conflitti:quando il tuo disaccordo richiede una risoluzione dei problemi più avanzata, usa tattiche per risolvere i conflitti in modo produttivo. Pensa a utilizzare intermediari, parlarne o parlare con un manager, se appropriato.
9. Mantieni i confini personali:se un disaccordo inizia ad avere un impatto sul tuo benessere generale, è fondamentale stabilire dei limiti e prendersi cura dei propri bisogni. Ciò potrebbe comportare fare delle pause, chiedere assistenza o consultare un consulente.
10. Enfatizza la professionalità:metti il bene più grande del team al di sopra delle tue convinzioni personali, mantenendo sempre un comportamento professionale. Riconoscere che la cooperazione e la comprensione sono essenziali per raggiungere obiettivi comuni.
11. Accetta che i disaccordi sono naturali:ricorda che i disaccordi sono normali e fanno parte di qualsiasi luogo di lavoro diversificato. Accoglieteli come opportunità di crescita e apprendimento.
12. Fare delle pause se necessario:se il conflitto è particolarmente faticoso, potrebbe essere utile prendersi una pausa dalla situazione. Prendi una boccata d'aria fresca o prenditi un minuto per calmarti.
Ricorda che ognuno apprezza cose diverse e che raggiungere il successo in un ambiente di lavoro diversificato richiede comprensione, adattabilità e apertura ad altri punti di vista. Puoi costruire un ambiente di lavoro pacifico e cooperativo affrontando il disaccordo con la disponibilità ad apprendere, ascoltare e trovare un terreno comune.
