I ricercatori ritengono che questa differenza sia dovuta al fatto che le persone hanno maggiori probabilità di dare risposte socialmente desiderabili quando non sono faccia a faccia con la persona che pone la domanda. In altre parole, è più probabile che le persone dicano ciò che pensano che l’intervistatore voglia sentire quando non si trovano in una situazione in cui sentono di poter essere giudicate per le loro risposte.
I ricercatori hanno anche scoperto che la differenza nel sostegno dichiarato alla democrazia tra i sondaggi online e quelli in presenza era più pronunciata per le persone meno istruite e meno informate politicamente. Ciò suggerisce che le persone meno informate sulla politica hanno maggiori probabilità di essere influenzate da pregiudizi sulla desiderabilità sociale.
I risultati di questo studio hanno implicazioni per comprendere l’opinione pubblica e il sostegno alla democrazia. È importante essere consapevoli che il sostegno dichiarato dalle persone alla democrazia potrebbe non riflettere accuratamente le loro vere convinzioni. Ciò è particolarmente vero per le persone meno istruite e meno informate politicamente.
I ricercatori raccomandano che gli studi futuri sull’opinione pubblica utilizzino una varietà di metodi per raccogliere dati, compresi sondaggi sia online che faccia a faccia. Ciò contribuirà a garantire che i risultati di questi studi siano accurati e rappresentativi della popolazione.