Tecnologia di prova virtuale:
Uno degli sviluppi più significativi nel campo dello shopping online è l’integrazione della tecnologia di prova virtuale. Questa funzionalità consente ai clienti di provare virtualmente i vestiti utilizzando le proprie immagini o avatar 3D. Utilizzando la realtà aumentata (AR) e gli algoritmi di apprendimento automatico, i clienti possono vedere come starebbe loro un capo senza provarlo fisicamente.
Asos, un rivenditore di moda online con sede nel Regno Unito, è stato in prima linea nell'implementazione di questa tecnologia. La loro funzione "See My Fit" consente ai clienti di caricare una loro foto e vedere come starebbero diversi capi di abbigliamento sul loro corpo. Questa esperienza coinvolgente riduce notevolmente le possibilità che i clienti acquistino articoli che non calzano bene, riducendo così al minimo la necessità di resi e migliorando la soddisfazione del cliente.
App per la scansione del corpo:
Un altro approccio per risolvere il problema delle taglie è attraverso l’uso di app per la scansione del corpo. Queste app utilizzano tecniche di scansione avanzate per creare misurazioni accurate del corpo di un cliente. Questi dati vengono quindi utilizzati per consigliare gli articoli di abbigliamento che hanno maggiori probabilità di adattarsi bene.
MeUndies, un popolare marchio di biancheria intima online, ha implementato con successo un'app per la scansione del corpo chiamata "True Fit". Questa app guida gli utenti attraverso un semplice processo di scansione, acquisendo 16 misurazioni del corpo. In base ai risultati, l'app fornisce consigli personalizzati sugli stili e sulle taglie di biancheria intima che potrebbero essere perfetti.
Tabelle delle taglie interattive:
Oltre alla tecnologia di prova virtuale e alle app per la scansione del corpo, i rivenditori stanno incorporando anche tabelle delle taglie interattive nei loro siti web. Queste tabelle forniscono informazioni dettagliate sulle misure e le dimensioni di ciascun articolo, consentendo ai clienti di confrontarle con le misurazioni del proprio corpo.
Levi's, un rinomato marchio di denim, offre una tabella completa delle taglie per i suoi prodotti. I clienti possono inserire altezza, peso e girovita e la tabella consiglierà la taglia più appropriata in base alle informazioni fornite. Ciò riduce notevolmente le congetture legate alla scelta della taglia corretta e garantisce una migliore vestibilità.
Servizi di styling personalizzati:
Alcuni rivenditori vanno ben oltre offrendo servizi di styling personalizzati ai propri clienti. Questi servizi forniscono agli acquirenti consigli e raccomandazioni di esperti in base alle loro preferenze individuali, tipo di corporatura e stile.
Stitch Fix, un popolare servizio di abbonamento di abbigliamento online, utilizza un team di stilisti che curano una selezione personalizzata di articoli di abbigliamento in base al profilo e alle preferenze unici di ciascun cliente. Questo servizio ha guadagnato un'enorme popolarità poiché elimina il fastidio dello shopping e garantisce che i clienti ricevano abiti che si adattano bene e si adattano al loro stile.
Poiché la tecnologia continua ad avanzare, il futuro dello shopping online racchiude un potenziale ancora maggiore per migliorare la vestibilità e ridurre la necessità di resi. I rivenditori che adottano questi strumenti e servizi innovativi otterranno senza dubbio un vantaggio competitivo fornendo ai propri clienti un’esperienza di acquisto fluida e soddisfacente.
