Convenienza: Un altro motivo per cui i consumatori non si prendono cura delle loro Zipcar è perché sono così convenienti. Le Zipcar possono essere noleggiate e restituite in qualsiasi momento, il che le rende un'opzione molto conveniente per chi ha bisogno di un'auto per un breve periodo di tempo. Tuttavia, questa comodità può anche portare le persone a dare per scontate le auto e a non trattarle con lo stesso livello di cura con cui tratterebbero la propria auto.
Costo: Il costo delle Zipcar può anche essere un fattore che spiega perché i consumatori non se ne prendono cura. Le Zipcar sono relativamente costose da noleggiare, quindi i consumatori potrebbero essere meno propensi a spendere soldi per extra come il lavaggio o le riparazioni dell'auto. Potrebbero anche essere più propensi a trascurare danni minori o problemi meccanici perché non vogliono pagarli.
Aspettative non chiare: In alcuni casi, i consumatori potrebbero semplicemente non avere ben chiaro cosa ci si aspetta da loro quando noleggiano una Zipcar. Potrebbero non essere a conoscenza delle politiche aziendali sulla cura dell'auto o potrebbero non comprendere l'importanza di prendersi cura dell'auto. Ciò può portare i consumatori a danneggiare inavvertitamente l’auto o a trascurare di eseguire attività di manutenzione di base.
Pressione dei pari: In alcuni casi, i consumatori potrebbero essere influenzati dai loro coetanei a non prendersi cura delle loro Zipcar. Se vedono altre persone trattare male le auto, è più probabile che facciano lo stesso. Ciò è particolarmente vero per i giovani, che potrebbero essere più suscettibili alle pressioni dei coetanei.
