Meijer prevede di lanciare un'applicazione mobile a scansione automatica nei negozi dell'area di Chicago entro la fine dell'estate, una mossa che probabilmente sarà seguita da alcuni rivenditori più grandi nel prossimo futuro.

Il servizio Shop &Scan consente agli acquirenti di scansionare i prodotti mentre fanno acquisti con un'app Meijer scaricata sui loro telefoni e di mettere in valigia la spesa mentre sono in movimento. Controllare, gli acquirenti tengono il telefono davanti a un registro di self-checkout, poi esci dalla porta.

In tutto il settore alimentare, a Chicago e a livello nazionale, i rivenditori hanno aumentato gli ordini mobili, opzioni di consegna e ritiro per i consumatori sempre più esperti di tecnologia in movimento. La tecnologia di scansione automatica è un'altra opzione per gli acquirenti che non vogliono avere a che fare con le file alla cassa, ha detto il portavoce di Meijer Frank Guglielmi. Il vecchio modo di pagare la spesa sarà ancora disponibile.

"Vogliamo che i nostri clienti acquistino nel negozio come vogliono, ", ha detto Guglielmi.

Dall'inizio dei test in alcuni negozi del Michigan a novembre, circa 12, 000 persone hanno scaricato l'app, disse Guglielmi. Gli acquirenti possono portare borse riutilizzabili da casa; possono anche utilizzare sacchetti di plastica o di carta disponibili nei negozi. Meijer sta installando nuove bilance per prodotti che stampano adesivi con codici a barre che possono essere scansionati con l'app, Egli ha detto.

Gli acquirenti che utilizzano il servizio ricevono anche promozioni personalizzate dalle aziende alimentari tramite l'app, disse Guglielmi.

Meijer ha 21 negozi nell'area di Chicago, comprese le località dell'Indiana settentrionale e di Rockford. L'anno scorso, Meijer ha chiuso i negozi con scarsi risultati a Berwyn e Melrose Park.

Sebbene Meijer possa essere il primo grande rivenditore di generi alimentari di Chicago a introdurre questa tecnologia, di certo non sarà l'ultima, secondo Randy Hofbauer, editore digitale e tecnologico per Progressive Grocer, una pubblicazione di settore. Anche il genitore di Walmart e Mariano, Kroger, ha annunciato l'intenzione di lanciare offerte simili, ha detto Hofbauer.

Sam's Club ha già un'app Scan &Go comparabile.

"Vedremo un'esplosione di questo in un futuro non così lontano, " Ha detto Hofbauer.

La tecnologia potrebbe consentire ai rivenditori di generi alimentari che cercano di ottenere un profitto in un settore difficile per tagliare i posti di lavoro davanti al negozio.

"Ci saranno rivenditori che elimineranno le posizioni di cassiere, ma avrai anche rivenditori più progressisti, che vedono la vendita al dettaglio come una carriera e spostano i cassieri in altre posizioni nel negozio per compiti più complessi e interazioni faccia a faccia, " Ha detto Hofbauer.

Il taglio dei lavori non è l'obiettivo del servizio Shop &Scan e Meijer non ha intenzione di farlo, disse Guglielmi.

Offrire la tecnologia di scansione automatica è un altro modo per i negozi di migliorare l'esperienza per gli acquirenti che desiderano trascorrere meno tempo nei corridoi della spesa, disse Jon Hauptman, un analista del settore alimentare per Inmar Analytics.

"Mentre molti negozi della zona hanno rimosso il self-checkout, credendo che così facendo migliorerebbe il servizio aumentando il loro contatto personale con gli acquirenti, la realtà è che alcuni acquirenti non cercano il tocco personale, "Hauptman ha detto in una e-mail.

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