Il famigerato motto di Google "Non essere malvagio" ha esposto i valori fondamentali dei suoi fondatori nei termini più semplici (se pensi che abbiano o meno mantenuto la loro promessa è un'altra conversazione). Ma essere etico-tecnologico è semplice come dichiarare i propri valori, o richiede ulteriore introspezione durante il processo di sviluppo?

L'imminente lancio della rete 5G è stato descritto come l'araldo della quarta rivoluzione industriale, portando una connettività senza precedenti tra dispositivi che trasformerà il nostro modo di vivere. Ma man mano che più dispositivi nelle nostre case si connettono e si uniscono alla crescente Internet of Things (IoT), gli sviluppatori devono iniziare a porsi più domande sulle implicazioni etiche delle loro creazioni.

È diventata una storia familiare ultimamente. Un popolare dispositivo "intelligente" risulta essere imbarazzantemente insicuro o facilmente hackerabile, portando a una fuga di dati altamente sensibili. Gli sviluppatori IoT stanno imparando velocemente che la sicurezza non può essere trascurata, e le questioni relative alla privacy relative alla protezione dell'identità dell'utente sono ugualmente importanti. Quando acquistiamo prodotti come Alexa di Amazon, che sono intimamente coinvolti nella nostra vita quotidiana, vedendo e ascoltando tutto ciò che facciamo, dobbiamo sapere che i dati personali che raccolgono su di noi non vengono utilizzati in modo improprio.

Il progetto VIRTeu, coordinata da Irina Shklovski dell'Università IT di Copenhagen, sta creando strumenti e attività che aiutano gli sviluppatori IoT a portare l'etica nelle loro conversazioni. Il loro ultimo exploit, Orso &Co, è un'esperienza immersiva che immerge i partecipanti nel mondo di una fittizia start-up IoT. Ispirato alla vita reale CloudPets, un'azienda "intelligente" di orsacchiotti il ​​cui prodotto ha notoriamente registrato e archiviato milioni di conversazioni facilmente hackerate tra genitori e figli online, Bear &Co invita i partecipanti a diventare un "dipendente" dell'azienda e vedere come decisioni apparentemente innocue possono portare a difficoltà etiche.

Ai partecipanti viene prima chiesto di dichiarare i propri valori:cosa porteranno all'azienda e cosa a cui tengono di più. Quindi, i loro valori sono testati attraverso diversi scenari e problemi. Dopo aver finito, le loro decisioni vengono confrontate con la loro serie iniziale di valori fondamentali, spesso mostrando un disallineamento tra i due.

"Bear &Co è progettato per far riflettere più profondamente le persone sulle decisioni che devono essere prese durante lo sviluppo di un prodotto IoT, " afferma la coordinatrice del progetto Irina Shklovski. "In superficie, è facile pensare a queste decisioni come puramente tecniche, ma spesso ci sono queste ripercussioni di fondo che possono entrare in conflitto con i valori degli sviluppatori.

"Abbiamo organizzato eventi in cui abbiamo chiesto ai fondatori di start-up di pensare a un mondo in cui il loro prodotto è in ogni famiglia. La stragrande maggioranza delle volte, finiscono con un futuro selvaggiamente distopico perché non hanno mai considerato cosa sarebbe successo su questa scala. Non ci sono risposte facili a questi problemi, ma è importante che le persone ci pensino bene, anche se può essere piuttosto scomodo per loro."

Bear &Co è stato creato dal partner VIRTeu CIID Research in collaborazione con Irina Shklovski dell'Università IT di Copenaghen e Javier Ruiz dell'Open Rights Group. Il team di progettazione di CIID Research è Annelie Berner, Monika Seyfried, Calle Nordenskjöld e Peter Kuhberg (indsigt design). CIID Research è un gruppo di ricerca rivolto al futuro che lavora alle intersezioni tra design dell'interazione, arte, Scienze e tecnologia, all'interno del Copenhagen Institute of Interaction Design.