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Un recente studio della North Carolina State University rileva che le persone possono incolpare i robot per gli incidenti sul lavoro, ma solo se credono che i robot siano autonomi.
"I robot sono una caratteristica sempre più comune negli ambienti di lavoro, ed è importante per noi capire come le persone vedono i robot in quel contesto, incluso come le persone vedono i robot quando si verificano incidenti sul lavoro, "dice Doug Gillan, un professore di psicologia presso la NC State e corrispondente autore di un articolo sul lavoro.
Per approfondire questo problema, i ricercatori hanno condotto uno studio in cui a 164 persone sono stati mostrati diversi scenari di lavoro in cui si è verificato un incidente che ha coinvolto sia un essere umano che un robot.
Quando gli è stato detto che l'umano stava azionando il robot, i partecipanti allo studio di solito incolpavano l'essere umano per l'incidente. Quando gli è stato detto che il robot era autonomo, e che l'umano lo stava solo monitorando, i partecipanti allo studio di solito incolpavano il robot.
"La scoperta è alquanto intuitiva, ma affronta una questione fondamentale:quando trasferiamo la responsabilità di un errore da un essere umano a un robot?" dice Gillen.
"Lo studio solleva anche domande sulla rapidità con cui i robot autonomi possono essere assimilati al posto di lavoro. I datori di lavoro vogliono acquistare robot che potrebbero essere più efficienti, ma possono essere incolpati di errori, rendendo più difficile ritenere responsabili i dipendenti umani? O i datori di lavoro vogliono attenersi ai robot che sono visti esclusivamente come strumenti che devono essere controllati dagli esseri umani?"
La carta, "Attribuire la colpa ai robot:l'influenza dell'autonomia dei robot, " è pubblicato sulla rivista Fattori umani .