Ecco il guasto:
* Il ghiaccio e la neve sono acqua congelati. Le molecole in acqua sono strettamente imballate insieme a uno stato solido.
* Il calore provoca la vibrazione delle molecole. Quando l'energia termica viene assorbita dal ghiaccio o dalla neve, le molecole iniziano a muoversi più velocemente e vibrano di più.
* Le vibrazioni indeboliscono i legami tenendo insieme le molecole. All'aumentare delle vibrazioni, i legami tra le molecole d'acqua si indeboliscono.
* Le molecole si rompono e diventano liquide. Quando le vibrazioni sono abbastanza forti, i legami si rompono completamente e le molecole d'acqua si muovono liberamente, trasformando il ghiaccio o la neve in acqua liquida.
Quindi, il calore dall'aria attorno al cono della neve, o anche dalla mano che lo tiene, fa assorbire l'energia del ghiaccio, facendo muovere le molecole più velocemente e infine sciogliendo il cono della neve.